五南官網-圖解傳播理論

1-1傳播（Communication）

提出人：諸家。

背景：傳播的英文詞彙Communication，其字根是Community，意指「社群」；而無論是Communication和Community，都是源自於拉丁文Common - Communis，有「使彼此共同」和「分享」之意，即人們彼此分享某個訊息、意義、觀念或態度，並且經由這個分享過程建立共同性。

意義：傳播有兩個非常重要的層次：（一）傳播過程的品質在於要有高度參與的人，而且這些參與者有著某些共同的特性，例如經歷、價值觀和信念；（二）傳播過程必然牽涉傳訊者編碼、收訊者解碼的工作，而傳播過程得以成功，傳訊者和收訊者務必使用相同的符碼――語言。

傳播被公認是人類與生俱來的溝通能力，人類社會是經由持續的溝通才得以形成，所以傳播也可說是一種社會過程。雖然傳播已成為其中一個最普遍和最常使用的英文詞彙，但是如何定義「傳播」仍然是件吃力不討好的工作；多年來許多學者試圖提出公認的單一定義，結果都徒勞無功。因此，傳播學文獻裡可找到各式各樣的定義。

不過，丹斯（Frank Dance）建議以三個面向來區分傳播的定義：

（一）抽象程度（abstractness）。有些定義廣泛且無所不包，例如「傳播是將生活世界中各個不連續部份彼此串聯起來的過程」；有些定義則比較具體，例如「一個傳遞訊息的系統如電話」。

（二）意向（intentionality）。有些定義只涵蓋有目的性的訊息傳送和接收，例如「傳訊者有意識地向收訊者傳送某個訊息，意圖影響後者的行為」；有些定義則不限於此，例如「它是一個讓兩個人或更多人共同理解某個訊息的過程」。

（三）規範性判斷（normative judgment）。有些定義包含說明傳播的成果、效率或精確性，例如「傳播是一種思想或觀念的言語交流」，假設了某個思想或觀念已經成果交流了；有些定義則不含這種判斷，例如「傳播是訊息的傳輸」，只提及訊息已經傳輸，但並不假設該訊息已被接收或被理解了。

以眾所周知的「傳播學」學門而言，除了以傳播理論和傳播研究方法兩個科目作為主幹，另有六個枝幹：

（一）人際傳播（interpersonal communication）：兩個人之間的互動過程，可從中觀察兩個人之間關係的演進。

（二）小組傳播（small group communication）：人數介於3至12人之間的溝通，可從中研究溝通網路所形成的互動結構。

（三）組織傳播（organizational communication）：一群各有職位與該扮演角色的人，在一個他們聯結起來的動態開放系統中得溝通過程。

（四）公共傳播（public communication）：結合語藝和公共演說的，重視表達技巧。

（五）文化間傳播（Intercultural Communication）：另稱跨文化傳播，是一個融合人類學、語言學和溝通的新興領域，研究不同文化背景的溝通者的溝通關係。

（六）大眾傳播（mass communication）：借助大眾媒體之力，傳達訊息給廣大、不知名的閱聽人時創造意義之過程。
1-2大眾傳播（Mass Communication）

提出人：諸家。

背景：「大眾傳播」一詞始於1930年代末。雖然在19世紀末葉，「大眾」一詞含有「烏合之眾」、「不理性」，甚至「暴民」等貶義，但是後來已用來泛指龐大的數量、範圍或領域。因此，「大眾傳播」的「大眾」乃指涉人數龐大、無法細數的閱聽人，而「傳播」則指謂意義的交換和訊息的傳送與接收。

意義：不同學者都曾從不同層面或角度為「大眾傳播」定義，早期由傳播學者麥奎爾（Dennis McQuail）所下的其中一個定義是：大眾傳播由機構和技術所組成，透過這些機構和技術，專業化的團體能夠運用技術設備（報刊、廣播、電影等），向龐大、異質而分佈廣泛的閱聽眾進行符號內容的播送。

「大眾傳播」過程不等同於「大眾媒體」，前者是指將訊息傳送給一群沒有特定組織的人之過程，後者則是將訊息材料載運傳送，使傳播過程得以實現的組織技術。在大眾傳播的過程中，傳播者通常代表媒體組織本身或受雇於該媒體組織的記者、編輯、主播、製作人等專業人員；或是其他經由購買媒體的傳播管道傳達訊息的人或組織，例如廣告商、政治人物、政府機關等等。「大眾媒體」最明顯的設計特點，就是能向大量的閱聽眾傳播，而作為龐大集合體的閱聽眾，乃由或多或少的匿名消費者組成。

至於傳播者與閱聽眾的關係，麥奎爾曾如此評述道：「此一傳播關係屬於單向度或非個人的，傳送者和接收者之間也存有社會性的差距，一如身體上得距離。與接收者相比，傳送者通常擁有更多權威、聲望或專業素養；這種關係不僅不對等，也常受到刻意的算計和操縱，它根本上無關於道德，而是基於一種服務性質的承諾，或在回應某個不具有同等義務關係的不成文約定。」

大眾傳播作為一種存留在大眾媒體制度框架內的現象，其特徵包括：（一）它位於公共論域，原則上向所有接受者開放，且要為其活動對社會負責。（二）大眾媒體作為經濟、政治和文化的行動者，反映社會成員的思想和見解，因此在制度上被賦予相當大的自由。（三）媒體制度形式上是無權的，缺乏權力和媒體自由之間，具有某種邏輯關係。（四）是否參與媒體制度乃自願的，並無社會義務；媒體用途和閒暇之間聯繫緊密，而與工作或責任存在某種分離。

隨著資訊與傳播科技的變革，大眾傳播的定義也在改變中。新媒體環境的特徵包括：（一）傳統分野清除的科技如印刷和廣電，不再涇渭分明，而有匯流之勢。（二）媒體資源從稀有變成豐饒。（三）原供大眾消費的媒體內容，為肆應小眾需求而變得更專門化。（四）傳播媒體由單向演變為雙向互動。
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