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超圖解68家知名高科技公司成功個案集
作 者:
戴國良
出版社別:
五南
書 系:
超圖解系列
出版日期:2026/05/01(1版1刷)
ISBN:978-626-442-335-9
E I S B N:9786264423595
書 號:1FBF
頁 數:312
開 數:20K
剩餘庫存:0本
剩餘庫存量非即時庫存量,若仍有購買需求請洽詢客服或業務分機824、889。
定 價:450元
優惠價格:405元
滿額優惠折扣
2/25-4/12 五南小開書展全館滿550再95折
投影片(請電洽,僅供老師索取)
●圖文搭配,易於閱讀了解,快速學習。 ●內容豐富,解析知名高科技公司成功經營袐訣。 ●公司內訓、上班族進修學習、大專授課教材、讀書會的最佳參考工具書。 高科技公司關鍵成功因素探袐! ◎除了台積電、聯發科、鴻海、輝達、微軟、蘋果……, 還有哪些是必知的高科技公司。 ◎精選案例、聚焦高科技產業,深入剖析國內外卓越、世界頂尖企業成功之道。 ◎理論與實務兼具,讓讀者輕鬆掌握各家高科技公司的經營策略。 ◎高實用性,企業管理者做為經營策略參考,也是產業分析師的實用工具書。 科技時代、全球AI熱潮,必備知識讀本。 台灣為全球科技供應鏈不可或缺的關鍵! 近十年來,台灣GDP 經濟成長率、國家稅收成長率,股市成長率、外銷成長率等,很大的部分是由高科技公司所創造及貢獻出來的;特別是半導體產業、資訊與通訊技術(ICT)產業及光電產業等,更是影響台灣經濟成長的核心關鍵所在。而且,目前上市櫃公司1,900多家中,由高科技公司創造出來的台灣股市權值,更占了70%之多,均顯示出高科技公司所扮演角色的高度重要性。而台灣在全球關鍵科技供應鏈中,已成為不可或缺的樞紐。 本書個案內容豐富,涵蓋68家高科技公司,深入分析國內外頂尖(含眾多台灣占「全球第一」)成功企業的經營策略,完美結合理論與實務,可作為個案教學。更可供各行各業公司內部的讀書會或教育訓練教材內容之用。
●戴國良 博士 現職 企業界經營管理暨行銷諮詢顧問 學歷 國立台灣大學商學研究所企管博士 國立台灣大學商學研究所企管碩士 國立政治大學企管學士 國家考試 民國74年高考企管人員及格 民國71年普考財務行政人員及格 經歷 世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授 國立台灣師範大學(臺師大)企管碩士在職專班(EMBA)兼任副教授 曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷 著作 175位行銷經理人成功智慧金句 超圖解人才戰略管理 超圖解KOL/KOC網紅行銷 超圖解數位行銷 超圖解創新戰略管理 超圖解行銷致勝72個黃金法則 超圖解企業經營管理:45堂經營管理必修課 超圖解行銷管理:61堂必修的行銷學精華 超圖解經營績效分析與管理:企業打造高績效祕訣 超圖解企業管理成功實務個案集 超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析 超圖解廣告學 圖解管理學 圖解行銷學 圖解人力資源管理 圖解財務管理 圖解企劃案撰寫 圖解領導學 圖解通路經營與管理 圖解組織行為與管理學 圖解企業管理(MBA學) 圖解顧客關係管理 圖解定價管理 圖解策略管理 圖解整合行銷傳播 圖解服務業經營學 圖解流通業經營學 圖解產品學:管理力與經營力 圖解式成功撰寫行銷企劃案 經營策略企劃案撰寫:理論與實務 企劃案撰寫實務:理論與案例
作者序言
第一篇 68家高科技公司個案集
第二篇 高科技公司成功秘訣:全方位19大面向關鍵成功因素總彙整
一、技術面
二、人才面
三、客戶面
四、製造面
五、財務面
六、策略面
七、環境變化與產業趨勢面
八、競爭對手面
九、領導力面
十、管理力面
十一、售後服務面
十二、企業文化/組織文化面
十三、競爭力面
十四、行銷創造、創新面
十五、組織能力、團隊能力
十六、產品力面
十七、營運系統面
十八、薪獎激勵面
十九、布局全球面
第三篇 總結論/總歸納
總歸納1 打造人才力
總歸納2 強大技術力
總歸納3 客戶信任力
總歸納4 客戶黏著力
總歸納5 重要競爭力
個案 1 台積電:全球最大、技術最先進晶圓代工廠 1-1 台積電營運創佳績,股價及企業價值均創史上新高 美國《新聞週刊》(Newsweek)發布「2025 年全球最值得信賴公司」 (World's Most Trustworthy Companies 2025),台積電(2330)在「科技硬 體業」項目中為第一。 一、公司簡介 台積電成立於 1987 年,核心業務為晶圓研發及代工製造,全球超過 8 萬名 員工(2025 年底時員工總人數)。台積電 2025 年營收高達 3 兆 8,000 多億元, 獲利達 1.6 兆元之多,EPS 達 60 元之高。這成長的關鍵在於台積電 3 奈米及 2 奈米先進製程上的領先,還有 AI 浪潮大起,因此客戶在 3 奈米及 2 奈米製程的 下單量節節上升,而全球 7 奈米以下晶圓委外代工產能,9 成都是掌握在台積電 手中。 二、股價及企業市值,均創下史上新高 台積電因為 2026 年 1 ∼ 3 月的營運績效,繼續創下好成果,並持續看好台 積電未來的獲利性、成長性及競爭力,其股價正式突破 2,000 元,企業市值也突 破 50 兆新台幣大關。台股中的 AI 權值股台達電、鴻海、緯創、緯穎等,也繼 續向上攀升。外資甚至將台積電未來目標價,上修到 2,500 元之高。隨著輝達 (NVIDIA)、蘋果、超微(AMD)等國際大廠爭相導入先進製程,使台積電在 先進製程的龍頭地位將更加鞏固。 三、台積電 2 奈米客戶群已有 15 家 台積電目前最先進製程技術的 2 奈米,已在 2025 年第 4 季開始投產放量; 主要大客戶包括:蘋果、輝達、超微、高通、聯發科⋯⋯等;台積電 2 奈米產能 需求將爆發。台積電也證實,美國超微(AMD)是第一位使用台積電先進 2 奈 米(N2)製程技術的客戶,也是台積電亞利桑那州晶圓 21 廠的首位高效能運算 (HPC)的大客戶。 根據諸多國內外新聞報導,台積電 2 奈米先進製程已鎖定 15 家客戶,其 中,10 家是高效能運算(HPC)晶片大廠,代表全球 AI 產業正大幅推升對台積 電 2 奈米製程的需求。此外,谷歌(Google)、博通、亞馬遜、OpenAI 公司 等積極布局 AI 特殊應用晶片(ASIC)的大廠,未來也可能採用台積電 2 奈米先 進製程。 市場近日也傳出,台積電 2026 年 2 奈米製程報價將調漲 50%,台積電公司 表示:「不評論價格問題,定價始終以價值導向,持續與客戶緊密合作,提供更 高、更多的先進製程晶片價值。」 四、台積電 2 奈米廠生產,主要落在台灣廠及美國廠 台積電目前積極在台灣及美國兩地區大幅布建 2 奈米晶圓廠產能。台灣 2 奈 米產線主要在新竹寶山及高雄;美國亞利桑那州第 3 座晶圓廠未來也將採用 2 奈 米及 A16 製程技術,未來將會有 30%產能來自亞利桑那州晶圓廠,而 70%的 2 奈米產能將保留在台灣廠。 五、2 奈米競爭對手動態 根據韓國媒體報導,三星也積極布局 2 奈米製程,目前已完成第一代 2 奈米 製程的可靠性評估,確保量產準備工作順利就緒,市場評估三星最快 2025 年年 底 12 月,2 奈米製程即可進入量產。而且,市場也傳出,韓國三星 2 奈米的銷 售策略,將採取比台積電 2 奈米價格少 1/3 的低價策略,搶攻台積電的最新 2 奈 米客戶群。另外,日本晶片國家隊 Rapidus 公司也宣布,旗下 2 奈米製程已搶 到美國兩家客戶,並預計 2026 年第一季,日本 Rapidus 就會正式量產 2 奈米晶 片。 六、赴美國、日本、德國三地設廠 台積電在 2020 年 5 月,也宣布在美國的亞利桑那州興建一座 4 奈米先進製 程的晶圓廠,規劃月產兩萬片晶圓,已在 2024 年底開始量產,能就近供貨給美 國當地大客戶之用;雖然美國製造晶片成本較高,但台積電已透過調漲價格來解 決。另外,2021 年 8 月,台積電也宣布赴日本熊本設廠,已在 2025 年開始量 產,並供貨給日本當地客戶,日本政府也表示極大歡迎,並給予賦稅減免之優 惠。此外,台積電也在德國德勒斯登建廠,預計 2027 年開始投產。 台積電已進入全球化生產體系,將在台灣、中國、日本、德國、美國五大國 家布置生產據點,擴大生產量,以供應全球先進製程及成熟製程的晶圓高科技產 品。台積電未來在全球布局的供應策略,就是:「客戶在哪裡,台積電的工廠就 在哪裡!」 七、擴大資本支出預算,領先先進技術 為鞏固台積電在先進製程(3 奈米、2 奈米、1.4 奈米及 1.0 奈米)技術上 的優勢,該公司已宣布 2026 年度的資本支出預算,已調高到 500 億美元,以滿 足 AI、高效能運算(HPC)、5G,以及特殊製程的強勁需求。台積電在 2025 年下半年領先業界成功量產的 2 奈米先進製程技術,在 2025 年已貢獻總營收的 20%。 八、半導體產業仍保持高成長率 根據預估,2026 ∼ 2030 年,全球半導體產業仍將保持 10 ∼ 15%的高成 長率;而台積電公司自己的預估,該公司每年仍將保持 10%高成長率,預計到 2030 年,台積電年營收額,將從目前的 3.8 兆新台幣,持續成長到突破 5 兆新 台幣,持續成為全球第一大晶圓先進製造大廠,以及台灣第一大公司總市值企 業。(註:2026 年 4 月 1 日止,台積電總市值高達 50 兆新台幣,創史上最高紀 錄) 九、加大校園徵才力道 台積電 2025 年共招募 8,000 名員工,2026 年又招募 9,000 名員工,均創下 歷年新高,這些大部分是因應台灣、美國、日本擴廠需求的人力。另外,台積電 也推出博士獎學金計畫給想讀博士班的學生,每年每人可獲 50 萬元獎學金,以 資助台灣培養半導體高端人才。 十、製造技術及良率均佳 由於中美貿易戰未見停止,美國擴大圍堵中國企業,台積電在 2020 年 9 月,被迫分手第二大客戶的中國華為,但,台積電的業績卻不減反增,訂單上的 空缺很快由其他大客戶補上;包括:Apple(蘋果)、NVIDIA(輝達)、AMD (超微)、高通、博通⋯⋯等大客戶。這代表台積電先進製程上及技術上的高 度競爭力,在製造技術及良率都有高水準表現,已經領先對手韓國三星、美國 Intel(英特爾)及日本 Rapidus。 十一、R&D 研發經費占年營收 8%之高,擁有 1 萬名工程師人才團隊 台積電自十年前開始,即每年固定從高額年營收中,提撥 8%的研發經費。 以 2025 年營收 3.8 兆元 ×8%= 3,000 億元的研發經費為例,台積電可說是全 台灣上市櫃大企業中,每年研發經費提撥第一名的領導公司。而台積電目前的全 公司研發與技術人員,合計有 1 萬名之多,包括:研發中心的 8,000 名研發工程 師,加上全台各生產線上的 3,000 名製程技術工程師;合計龐大的 1.1 萬名工程 師人才團隊。 十二、上游供應鏈:快速、及時、有效的配合與支援解決問題 台積電的成功因素之一,就是在台灣小小地方,就建立有一個完整、有效的 半導體與晶片的產業聚落及供應鏈。這些包括:原料商、設備商、檢測商、封裝 商等;台積電在生產製程上,若碰上什麼難解決的地方,這些供應商均會在一小 時內抵達台積電全台各大工廠內,快速、有效、努力的把問題解決掉,而進入平 順生產製造晶片。有些供應商甚至長期派工程師入駐台積電生產線上,隨時準備 (standby)上線協同台積電工程師解決問題,效率真的很快。 十三、總結:台積電成功之道(KSF)(關鍵成功因素) 總結來說,台積電能成就全球第一大晶圓研發及製造大廠的成功之道,可歸 納出以下九大點: 1. 卓越堅強的高科技 1.1 萬人工程師研發人才團隊。 2. 保持先進製程技術的不斷領先(3 奈米/ 2 奈米/ 1.6 奈米/ 1 奈米)。 3. 嚴謹的生產高良率,確保高品質、穩定的晶圓產品。 4. 以客為尊,尊重並服務好 B2B 客戶群,並獲得客戶群長期的信任及支持。 5. 以誠信為本的核心企業理念,已成為一家優良企業並有良好形象。 6. 布局全球,邁向全球化及在地生產供貨的全球性企業。 7. 利潤大方的分享給全體員工(每季豐厚的分紅獎金)。 8. 每年提撥年營收額的 8%,至少 3,000 億元以上的 R&D(研發)經費, 力求保持晶片先進製程技術的突破、與全球性領先(3 奈米/ 2 奈米/ 1.6 奈米/ 1 奈米)。 9. 台積電上游供應鏈的充分、及時、快速、有效的配合與支援(包括:原料 商、設備商、檢測商等)解決台積電生產線上的問題。 圖1-1 台積電:關鍵成功因素 1-2 台積電實踐「DEI」的典範 1-3 台積電「全球研發中心」(R&D Center)成立簡介及分析 1-4 台積電長保全球技術創新與技術領先的 15 個原因分析 個案 2 緯創集團:集團脫胎換骨,占據關鍵地位 2-1 緯創兩次關鍵決策,靠緯穎走出低潮,推升集團市值破 1 兆元 一、公司簡介 近年因 AI 伺服器需求爆發,緯創不僅是輝達重要的供應鏈,旗下的緯穎也 坐擁全球雲端大客戶的訂單,帶動集團市值突破 1 兆元,創下新顛峰。緯創目 前主力產品,是提供給輝達的 GB200 / GB300 的 AI 伺服器,全力朝較高附 加價值產品布局。目前客戶,計有:輝達、Meta、微軟、亞馬遜、Dell、HP、 acer、ASUS、聯想⋯⋯等大客戶。緯創 2025 年營收已突破 2.19 兆元,2025 年獲利 274 億元及 EPS 9.04 元雙創新高,2026 年 3 月股價達到 130 元。目前的 產品銷售占比: 1. 伺服器:占 74% 2. PC / NB:占 22% 二、代工後段班,EPS 直直落 緯創董事長林憲銘回憶表示:2001 年剛分家時,公司氣氛低沉,當初外界 都不看好我們,員工士氣也很低落,但我仍必須強顏歡笑,扮演提振士氣拉拉隊 長。在 2023 年以前,緯創在 3C 代工領域一直處於後段班,十分黯淡。雖有代 工 Apple 手機訂單,但因為排第三個供應鏈,價格不好,最後雖然有練到功, 但卻沒賺到錢;終於在 2020 年,將中國昆山 iPhone 組裝廠,出售給立訊, 2023 年再出售印度 iPhone 組裝廠給當地塔塔集團;全面退出 iPhone 組裝業 務。 三、轉折:分割品牌/代工,緯穎出頭天 林董事長指出:其實最早分家的時候,緯創已具備製造傳統伺服器的能力。 從過去傳統伺服器,到如今引領潮流的 AI 伺服器,緯創一躍成為全球供應鏈的 重要角色;其中關鍵就在於公司成立十年後的兩次重大決策。 第一個決策是,在 2012 年決定將伺服器事業分割獨立為緯穎公司。緯穎 董事長洪麗回憶表示:「2008 年業界開始討論雲端產業,當時大家都還在 摸索。」她建議先在公司內部投資 3,000 萬元,著手研究「資料中心」(data center)的相關技術,歷經半年多努力,她跟團隊打造出資料中心的硬體核心, 包括:伺服器、交換器、儲存設備等,並在貨櫃中的冷氣房順利運作。 四、關鍵:一筆小訂單,緯創打開新局 第二次關鍵決策是:圖形處理器(GPU)出來了,但是量很少,要不要做? 而且技術要求有很大不一樣。當時,緯創的伺服器團隊已發現 GPU 確實比 CPU (中央處理器)更適合於未來 AI 發展。最後,林董事長決定先做了再說,量少 沒關係,就先衝高毛利率的產品。只是誰也沒料到,2022 年底大型語言模型 GPT-3.5 誕生,生成式 AI 旋風正式引爆,GPU 霸主輝達創辦人黃仁勳頓時成為 全球關注焦點。外界也發現緯創在輝達供應鏈中,扮演重要地位。 其實,早從 2017 年緯創與輝達即已合作開發 AI 產品,因此當 AI 伺服器需 求爆發後,緯創已是輝達 DGX 基板、主機板、伺服器與 HGX 基板的唯一供應 商。今年五月,輝達宣布未來四年將在美國投資 5,000 億美元的 AI 基礎建設, 緯創也名列在四大供應鏈之中。 如今,緯創主要負責輝達 AI 伺服器的零組件,而緯穎則專注在伺服器與大 型雲端資料中心解決方案,服務北美四大雲端業者。兩家公司在客戶及製造上劃 分很清楚:緯創著重前段零組件,緯穎則專攻後段系統整合。 五、展望:加碼投資美國,緊抓住客戶 「韌性」,也成為緯創重要布局策略。這兩家公司近來積極加碼投資美國, 全部都以德州為主要擴充基地;緯創鎖定達拉斯地區,而緯穎則選在美墨邊界的 艾爾帕索附近,以因應當地的客戶需求。林董事長回顧這 25 年來的歷程表示: 「這個浪潮來的時候,我們沒有浪費它、錯過它,我們都有抓到它;如今緯創年 營收已突破 1.2 兆元,緯穎也突破 3,000 多億美元,兩家企業總市值也突破 1.5 兆元。」 圖2-1 綜合性原因 2-2 緯創市值漲 3 倍的經營思維,隨時思考缺點,並把它補齊
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