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    序言

    理論知識篇 001

    Chapter 1 風險管理的必要性 003
    1-1 風險管理的功能 004

    Chapter 2 多元的風險理論 007
    2-1 風險理論三大流派 008

    Chapter 3 風險與風險管理的涵義 011
    3-1 風險的定義與相關名詞 012
    3-2 風險的類別 015
    3-3 風險管理是什麼? 017
    3-4 風險管理的基本過程 020

    Chapter 4 認識風險管理國際標準與成熟指標 023
    4-1 國際標準與成熟度 024

    Chapter 5 風險管理的基礎建設 027
    5-1 風險管理文化 028
    5-2 風險管理資訊系統 031
    5-3 風險管理組織架構與職責 034
    5-4 大數據與資料分析 037
    5-5 人員的風險管理能力 040

    Chapter 6 風險管理的實施(一):戰略環境檢視 043
    6-1 戰略地圖與內外部環境 044

    Chapter 7 風險管理的實施(二):治理、目標與政策 047
    7-1 組織治理與目標 048
    7-2 風險管理政策與風險容忍度 051

    Chapter 8 風險管理的實施(三):識別各類風險 055
    8-1 辨識風險的方法與風險登錄簿 056

    Chapter 9 風險管理的實施(四):分析與評估風險 059
    9-1 戰略風險分析與評估 060
    9-2 實質資產風險分析 063
    9-3 財務資產風險分析 066
    9-4 人力資產風險分析 069
    9-5 責任曝險與風險分析 072
    9-6 商譽風險分析與評估 076
    9-7 風險評估:風險間相關性、風險點數與圖像 079
    9-8 風險評估:風險計量VaR 082

    Chapter 10 風險管理的實施(五):應對風險 087
    10-1 應對風險概論 088
    10-2 利用風險 091
    10-3 風險控制 094
    10-4 風險融資—衍生性商品 098
    10-5 風險融資—保險 101
    10-6 另類風險融資:ART 104
    10-7 風險溝通 107
    10-8 風險決策(一):個人決策理論 110
    10-9 風險決策(二):團體決策理論 114
    10-10 風險決策(三):決策問題 117
    10-11 索賠管理與資產負債管理 120
    10-12 危機管理 123
    10-13 營運持續管理 127

    Chapter 11 風險管理的實施(六):控制與溝通 131
    11-1 控制手段與風險揭露及對外溝通 132

    Chapter 12 風險管理的實施(七):監督與績效評估 135
    12-1 審計委員會與內外部稽核 136
    12-2 風險管理績效評估 139

    Chapter 13 個人與家庭風險管理 143
    13-1 個人與最小團體的風險管理 144

    Chapter 14 公部門風險管理 147
    14-1 公共風險管理的特質 148

    Chapter 15 人本與傳統風險管理間的比較 151
    15-1 人本與風險心理 152

    Chapter 16 黑天鵝領域風險管理心法 155
    16-1 黑天鵝環境與風險管理 156

    Chapter 17 全視角風險管理專題 159
    17-1 風險的文化建構理論 160
    17-2 IFRSs 163
    17-3 購併風險管理 166
    17-4 國際信評與信用風險 169
    17-5 人為疏失與作業風險 172
    17-6 政府與SARF 175
    17-7 設立專屬保險機制該有的考慮 178
    17-8 跨國公司保險融資的特徵 181
    17-9 保險公司資產負債管理 184

    Chapter 18 明日的風險管理 187
    18-1 從風險管理的兩種論調看未來 188

    案例學習篇 191

    Chapter 19 閱讀案例前預備知識 193
    19-1 金融保險業與資訊工業的區別 194
    19-2 銀行與保險業的國際監理規範 197
    19-3 學習案例教訓 200

    Chapter 20 各產業別風險管理案例 203
    20-1 資訊科技業:Microsoft 2002 年風險管理情況(一) 204
    20-2 資訊科技業:Microsoft 2002 年風險管理情況(二) 207
    20-3 資訊科技業:Microsoft 風險管理評論 210
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