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    Chapter1
    數位科技導論:兼論金融科技
    Unit1-1 全景:四次工業革命到零售、銀行1.0~4.0
    Unit1-2 科技之一:資訊科技之人工智慧
    Unit1-3 科技之二:通訊科技之5G─臺灣5G行動計畫6
    Unit1-4 5G與人工智慧技術運用:智慧零售─零售1.0~4.0
    Unit1-5 金融業範圍與重要性
    Unit1-6 全景:金融科技的範圍
    Unit1-7 金融科技與金融業分類
    Unit1-8 全景:金融科技的演進與Bank1.0~3.0
    Unit1-9 近景:金融科技名詞起源與相關論文
    Unit1-10 近景:金融科技在銀行業務的運用
    Unit1-11 全景、近景:全球、金融中心競爭力排名
    Unit1-12 特寫:金融科技(指數)排名
    Unit1-13 全球金融科技業的投資
    Unit1-14 全球、美國十大金融科技公司
    附錄 數位科技在政府、金融業的運用

    Chapter2
    各國中央銀行與金融監理機構對金融業與金融科技業的監理
    Unit2-1 全景:全球銀行監理與金融穩定
    Unit2-2 近景:美中臺的中央銀行組織結構─金融穩定與金融監理
    Unit2-3 近景:美中臺金融監理機構
    Unit2-4 特寫:臺灣的純網路保險公司(2023年上市)
    Unit2-5 中國大陸銀保監會之創新業務監管部
    Unit2-6 金融監督科技與監理科技
    Unit2-7 臺星「金融科技」創業生態系統比較
    Unit2-8 金融監理機關對金融科技業監理政策:與食品藥物署之新藥臨床實驗相比
    Unit2-9 全景:開放資料
    Unit2-10 金融業開放資料架構
    Unit2-11 金融科技的開放資料I:以臺灣的聯合徵信中心為對象
    Unit2-12 金融科技的開放資料II:以臺灣證券集中保管公司為例
    附錄 中國大陸人民銀行在金融科技的組織設計

    Chapter3
    金融科技「行業」:金融科技、網路金融公司
    Unit3-1 金融科技公司
    Unit3-2 美國的金融科技公司:卡瑪信用公司
    Unit3-3 網路金融公司市場定位
    Unit3-4 網路金融公司
    Unit3-5 網路金融公司的典範:陸企螞蟻科技集團
    Unit3-6 銀行業引進金融科技:全球、美國角度─數位銀行(Bank 3.0)經營方式
    Unit3-7 金融業對網路金融公司的反擊:以陸企平安保險集團旗下「陸金所」為例
    Unit3-8 網路金融公司對美中臺銀行業的威脅「微不足道」
    Unit3-9 金融科技的資料來源與刊物
    Unit3-10 銀行採用金融科技節省成本,增加收入

    Chapter4
    公司與支付方式:總體篇
    Unit4-1 公司、家庭與政府支付動機
    Unit4-2 營業活動的支付方式I:家庭(個人)
    Unit4-3 營業活動的支付方式II:公司和政府
    Unit4-4 經濟體系金融面的支付
    Unit4-5 全景:支付種類─以臺灣為例
    Unit4-6 支付方式的進行過程
    Unit4-7 電子支付的重要性
    Unit4-8 以丹麥說明電子支付的好處
    Unit4-9 瑞典:無現金社會的極致
    Unit4-10 人們為什麼還使用現金

    Chapter5
    網路金融公司在支付業務:個體篇
    Unit5-1 近景:零售支付中的支付市場
    Unit5-2 手機支付的資金來源
    Unit5-3 大型科技公司進軍金融業務
    Unit5-4 三種小額支付評分:臺灣情況
    Unit5-5 中國大陸支付產業
    Unit5-6 中國大陸政府對手機付款的管理
    Unit5-7 中國大陸支付寶
    Unit5-8 中國大陸騰訊金融公司

    Chapter6
    數位代幣、貨幣與跨國支付:兼論比特幣
    Unit6-1 全景:數位資產中的代幣與貨幣
    Unit6-2 數位資產:比特幣的支付功能
    Unit6-3 中國大陸政府對比特幣交易的監理
    Unit6-4 數位貨幣1.0:2014年起─全球穩定幣I
    Unit6-5 特寫:全球穩定幣II─臉書天天幣(Diem)
    Unit6-6 全球穩定幣III:金融監理
    Unit6-7 數位貨幣2.0:中央銀行數位貨幣─美中貨幣戰的工具
    Unit6-8 數位貨幣2.0:2020年起─中央銀行發行數位貨幣,以中國大陸人民幣為例
    Unit6-9 數位人民幣試點

    Chapter7
    網路金融公司的授信業務:以網路放款仲介為例
    Unit7-1 網路放款仲介公司的商機(市場定位)
    Unit7-2 網路放款仲介公司導論
    Unit7-3 企業對企業電子商務的網路放款
    Unit7-4 網路放款仲介行業的兩項分類
    Unit7-5 網路放款仲介公司的典型:美國放款俱樂部
    Unit7-6 美國證券交易委員會對「網路放款仲介公司」的監理
    Unit7-7 中國大陸銀保監會監理

    Chapter8
    美中臺的網路放款仲介公司
    Unit8-1 網路放款平台公司
    Unit8-2 美國網路社群放款仲介公司
    Unit8-3 中國大陸的網路放款仲介公司
    Unit8-4 鴻海的富士康集團在中國大陸的網路金融業務
    Unit8-5 中國大陸網路放款仲介公司
    Unit8-6 臺灣的網路放款仲介公司

    Chapter9
    銀行策略管理
    Unit9-1 金融科技對銀行業的衝擊:全球和中國大陸
    Unit9-2 數位銀行經營方式對美國銀行業的衝擊
    Unit9-3 金融科技對銀行業的衝擊:臺灣
    Unit9-4 銀行損益表結構:2021年臺灣三十八家本國銀行
    Unit9-5 金控公司的公司策略:臺灣三家純網路銀行
    Unit9-6 玉山金控公司的數位銀行進程
    Unit9-7 銀行轉投資金融科技公司
    Unit9-8 銀行在數位銀行業務的任務編組與企業文化
    Unit9-9 銀行的數位組織設計
    Unit9-10 中國大陸的純網路銀行

    Chapter10
    銀行智慧分行
    Unit10-1 智慧分行:花旗銀行與華南銀行比較
    Unit10-2 智慧分行的普及率進程
    Unit10-3 2031年以後的銀行分行可能樣貌
    Unit10-4 智慧顧客服務導論
    Unit10-5 智慧客服:指尖上的顧客服務
    Unit10-6 銀行的智慧顧客服務
    Unit10-7 在銀行電話銷售時的運用(以日本兩家銀行為例):大數據分析加人工智慧
    Unit10-8 人形機器人的現場服務:以Pepper為例

    Chapter11
    銀行對金融科技的研發管理
    Unit11-1 臺灣的銀行在全球金融科技中的地位:微不足道
    Unit11-2 銀行研發管理:目標、策略、組織設計
    Unit11-3 銀行的數位金融商品/服務研發管理
    Unit11-4 銀行黑客松:以玉山銀行為例
    Unit11-5 數位銀行商品研發的「產品的工程發展」:設計階段
    Unit11-6 銀行組成研發聯盟
    Unit11-7 銀行的智慧財產權管理

    Chapter12
    區塊鏈技術在數位金融的運用
    Unit12-1 區塊鏈技術
    Unit12-2 以一筆交易來說明區塊鏈的四個特色
    Unit12-3 區塊鏈技術發展的三階段
    Unit12-4 區塊鏈技術「商品化」的三階段
    Unit12-5 區塊鏈在銀行業運用的導論
    Unit12-6 智慧契約

    Chapter13
    銀行分行綜合業務的數位化
    Unit13-1 網路身分識別的認證
    Unit13-2 金融業的網路申請開戶
    Unit13-3 線上申請信用卡:以永豐銀行為例
    Unit13-4 線上存款
    Unit13-5 自動櫃員機免卡提款
    Unit13-6 銀行自動櫃員機免卡提款的生物辨識
    Unit13-7 美臺自動櫃員機免卡操作的發展
    Unit13-8 金融科技的綜合運用:陸企百度的作法

    Chapter14
    銀行手機支付的布局
    Unit14-1 信用卡市場分析
    Unit14-2 銀行在信用卡的展業
    Unit14-3 手機支付
    Unit14-4 手機綁信用卡
    Unit14-5 手機支付的生命週期階段

    Chapter15
    銀行的放款線上申請
    Unit15-1 線上申請貸款
    Unit15-2 美國個人信用評分公司:兼論財務控制公司(FICO)
    Unit15-3 美國財務控制公司的個人信評系統
    Unit15-4 玉山銀行的「e指貸」:以審核貸款申請
    Unit15-5 房屋貸款前的房屋估價
    Unit15-6 螞蟻集團公司旗下的信用評分公司:芝麻信用管理公司

    Chapter16
    銀行財富管理部的業務
    Unit16-1 全球財富分配統計
    Unit16-2 財富管理商機
    Unit16-3 你不理財,財不理你
    Unit16-4 銀行財富管理業務的市場定位
    Unit16-5 財富管理業務的顧客需求分析
    Unit16-6 臺灣的共同基金市場商機:兼論貴賓財富管理行銷組合
    Unit16-7 財富管理方式
    Unit16-8 財富管理的金融商品
    Unit16-9 金融科技的懶人投資法─全景:鏡像與跟單交易
    Unit16-10 近景:跟單交易─以色列e投睿(eToro)為例
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