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    第1章 企業策略規劃
    第一節 策略規劃之基本作法
    第二節 策略規劃之模式
    第2章 策略行銷之選擇
    第一節 行銷策略
    第二節 目標行銷策略
    第三節 競爭策略
    第四節 成長策略
    第五節 產品生命週期策略
    第六節 國際行銷策略
    第3章 金融環境分析
    第一節 金融市場現況分析
    第二節 金融業環境分析
    第三節 金控公司
    第四節 金融業風險管理
    第4章 金融行銷
    第一節 金融業行銷策略
    第二節 金融業目標行銷策略
    第三節 金融業競爭策略
    第四節 金融業成長策略
    第五節 金融業產品生命週期策略
    第六節 金融業國際行銷策略
    第七節 金融行銷之基本原則
    第5章 電子化金融行銷工具
    第一節 電子化金融工具
    第二節 客戶關係管理
    第6章 金融從業人員之行銷技巧
    第一節 銷售技巧
    第二節 與顧客溝通之技巧
    附 錄 金融業責任之中心制之建立
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