• 財經、商管、統計-管理-一般管理
  • 組織行為學─全方位理論架構與企業案例實戰

  • 作  者:戴國良
  • 出版社別:五南
  • 出版日期:2010/03/26(3版2刷)
  • ISBN:978-957-11-5185-4
  • 書  號:1FG6
  • 頁  數:516
  • 定  價:550元
  • 優惠價格:99元
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    CHAPTER 1組織行為學之起源與其內涵分析 Organizational Behavior
    1.1 組織與管理重要性
    1.2 科學管理學派與行政管理學派
    1.3 組織行為學的起源
    1.4 系統學派與權變學派
    1.5 組織行為學之內涵
    1.6 彼得.杜拉克對組織、管理、學習與領導的最新看法
    1.7 案 例
    自我評量
    CHAPTER 2員工個人行為之綜論 Individual Behavior
    2.1 人格特質之定義及形成原因
    2.2 人格類型與取向
    2.3 員工個人行為本質與動機
    2.4 員工個人行為之特性
    2.5 知覺、歸因及學習增強權變理論
    自我評量
    CHAPTER 3動機與激勵 Motivation & Incentive
    3.1 動機的形成與類型
    3.2 激勵理論四大學派
    3.3 激勵員工作戰力的六項企業實務法則
    3.4 案 例
    自我評量
    CHAPTER 4 群體行為之綜論 Group Behavior
    4.1 群體的定義、要素、重要性及類型
    4.2 群體形成的原因及理論模式
    4.3 群體發展過程與群體向心力
    4.4 非正式組織
    4.5 群體內行為分析
    4.6 群體內的互動
    4.7 案 例
    自我評量
    CHAPTER 5 領 導 Leadership
    5.1 領導的意義、力量基礎及三類領導理論
    5.2 影響領導效能之因素,如何改變領導能力,有效領導者之特質及成功領導六大法則
    5.3 領導的企業實務
    5.4 領導引擎
    5.5 案 例
    自我評量
    CHAPTER 6 團隊管理 Team Management
    6.1 團隊的目的、特質及影響團隊績效的因素
    6.2 任務導向團隊的領導管理
    6.3 案 例
    自我評量
    CHAPTER 7 溝通與協調 Communication & Coordination
    7.1 溝通的意義、理論程序、目的及類型
    7.2 影響溝通因素、如何改善有效溝通準則、各種溝通工具及協調
    7.3 企業變革的溝通法則
    7.4 公司對員工的溝通策略──員工應了解哪些資訊,才能協助企業更加成功
    7.5 案 例
    自我評量
    CHAPTER 8 組織設計 Organizational Design
    8.1 組織設計的意義、影響因素及設計原則
    8.2 組織的結構設計
    8.3 幕僚與直線
    8.4 專案小組的運作分析
    8.5 策略與組織結構的觀念性基礎
    8.6 案 例
    自我評量
    CHAPTER 9 工作設計 Job Design
    9.1 工作設計之意義、因素與發展階段
    9.2 工作設計之模式與提高工作生產力之方法
    9.3 工作特性理論、工作設計與組織結構關係,以及工作滿足
    9.4 案 例
    自我評量
    CHAPTER 10 組織文化 Organizational Cuture
    10.1 組織文化的意義、要素、特性、形成與培養步驟
    10.2 組織文化的社會化之過程及方法
    10.3 組織文化對公司的影響力及如何增強組織文化
    10.4 案 例
    自我評量
    CHAPTER 11 決策 Decision-Making
    11.1 決策的模式、流程步驟、影響因素及群體決策
    11.2 成功企業的決策制定分析
    11.3 利用邏輯樹來思考對策及探究原因
    11.4 培養決策能力
    11.5 解決問題的九大步驟
    11.6 案 例
    自我評量
    CHAPTER 12 權力 Power
    12.1 權力的意義、來源與型態
    12.2 如何獲取權力、如何強化權力及權力對組織行為的實證結果
    12.3 授權、分權與集權
    12.4 案 例
    自我評量
    CHAPTER 13 組織行為中的政治權術 Organizational Politics
    13.1 組織政治之意義與成因
    13.2 組織政治行為改善之道
    自我評量
    CHAPTER 14 衝突管理 Conflict Management
    14.1 衝突的定義、型態、觀念演進及形成過程
    14.2 衝突的益處、弊害與五種層次來源
    14.3 衝突之三大有效管理方法與六大原則
    14.4 組織團隊結的陰影──剖析「部門衝突」(衝突實務觀點)
    自我評量
    CHAPTER 15 壓力管理 Managing Stress
    15.1 壓力的意義、產生過程、本質、產生來源及經理人員經常面對的壓力因子
    15.2 如何做好壓力管理及壓力調適原則
    自我評量
    CHAPTER 16 組織變革 Organizational Change
    16.1 組織變革的意義、促成原因及過程模式
    16.2 組織變革之管理、抗拒原因、支持原因及如何克服抗拒
    16.3 日本日產汽車公司在洋人高恩執行長任內起死回生,反敗為勝的變革歷程
    16.4 案 例
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    16.2 組織變革之管理、抗拒原因、支持原因及如何克服抗拒
    16.3 日本日產汽車公司在洋人高恩執行長任內起死回生,反敗為勝的變革歷程
    16.4 案 例
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    16.2 組織變革之管理、抗拒原因、支持原因及如何克服抗拒
    16.3 日本日產汽車公司在洋人高恩執行長任內起死回生,反敗為勝的變革歷程
    16.4 案 例
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    CHAPTER 17 組織學習與創新
    17.1 這是一個不斷學習的年代
    17.2 組織學習的方式、因素、要件與類型
    17.3 面對創新需求下的組織分析、診斷與變革分析
    17.4 案 例
    自我評量
    CHPATER 18 績效評估與獎酬 Performance Evaluatin & Reward
    18.1 績效評估
    18.2 獎 酬
    18.3 案 例
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