• 財經、商管、統計-管理-科技管理
  • 資訊系統概論:理論與實務

  • 作  者:方文昌
  • 出版社別:五南
  • 出版日期:2021/09/01(1版2刷)
  • ISBN:978-957-763-749-9
  • 書  號:1FPB
  • 頁  數:288
  • 開  數:16K
  • 定  價:400元
  • 優惠價格:316元
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    作者序

    Chapter 1 資訊管理與資訊系統
    ◤案例—ZARA成功模式背後的資訊系統
    1.1 資訊管理的基本概念
    1.2 資訊系統的基本概念
    1.3 資訊管理的新議題

    Chapter 2 資訊資源管理
    ◤案例—機器會思考嗎?
    2.1 資訊資源
    2.2 資訊內容管理
    2.3 軟體資源管理
    2.4 硬體資源管理

    Chapter 3 資訊部門管理
    ◤案例—資生堂的資料備份有恃無恐
    3.1 資訊部門的組織規劃
    3.2 資訊系統與組織之配合
    3.3 資訊部門的人員激勵
    3.4 資訊部門硬體規劃與服務水準
    3.5 資訊部門績效衡量

    ◤Chapter 4 資訊系統規劃
    案例—智慧社區,一點就通
    4.1 資訊系統規劃概論
    4.2 資訊系統階段理論
    4.3 資訊系統規劃方法
    4.4 資訊長之角色

    Chapter 5 資訊系統建置
    ◤案例—大學校園的指尖學習
    5.1 資訊系統建置概論
    5.2 建立資訊系統的過程與方法
    5.3 發展方法間的關係

    Chapter 6 資訊系統委外
    ◤案例—資訊業務委外:無縫接軌、服務不斷線
    6.1 資訊委外意義與內涵
    6.2 資訊委外之整體規劃
    6.3 資訊系統委外展望與效益

    Chapter 7 資訊系統評估
    ◤案例—學校的知識管理
    7.1 資訊系統評估概念
    7.2 品質控制
    7.3 績效評估
    7.4 資訊系統成功模式
    7.5 任務/科技配適度模型

    Chapter 8 資訊系統與組織
    ◤案例—工程師的創意呢?
    8.1 組織的構成
    8.2 組織的層級架構
    8.3 資訊系統與組織之相關理論

    Chapter 9 資訊系統與競爭優勢
    ◤案例—智慧轉運站
    9.1 策略資訊系統
    9.2 價值鏈模式與SWOT分析
    9.3 資源基礎論與資源依賴論
    9.4 五力分析與動態能力理論

    Chapter 10 資訊系統與決策
    ◤案例—賣菸賣酒也要跟著市場脈動走
    10.1 決策
    10.2 決策的制定模式
    10.3 決策階層與各類型的資訊系統

    Chapter 11 資訊系統與使用環境
    ◤案例—輕鬆導入車隊管理系統
    11.1 人因工學
    11.2 科技接受模式
    11.3 媒體豐富性理論
    11.4 使用者抗拒

    Chapter 12 企業電子化
    ◤案例—「藥人才」幫你找到你要的人才
    12.1 企業資源規劃(ERP)
    12.2 供應鏈管理(SCM)
    12.3 顧客關係管理(CRM)
    12.4 知識管理(KM)
    12.5 企業電子化實施方式

    Chapter 13 資訊安全
    ◤案例—WannaCry?勒索軟體無所不在
    13.1 資訊安全內涵
    13.2 資訊安全範圍
    13.3 資訊安全威脅
    13.4 資訊安全技術

    Chapter 14 電子商務
    ◤案例—發票獎金不必再領現金:歐付寶幫你一秒搞定
    14.1 電子商務概念
    14.2 電子商務發展
    14.3 電子商務經營模式
    14.4 電子商務相關理論

    Chapter 15 網路行銷
    ◤案例—誤踩網紅發案之雷區?事先判斷這幾招
    15.1 網路行銷概論
    15.2 網路行銷與產品
    15.3 網路行銷與定價
    15.4 網路行銷與通路
    15.5 網路行銷與廣告
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