五南官網-風險管理：理論與實務

財經、商管、統計-管理-風險與危機管理
財經、商管、統計-金融-保險
風險管理：理論與實務

作　　者：鄭燦堂
出版社別：五南
出版日期：2022/06/01(11版1刷)
ＩＳＢＮ：978-626-317-861-8
E I S B N：9786263178779 ( PDF )
書　　號：1J43
頁　　數：564
開　　數：16K
定　　價：650元
優惠價格：585元

試閱
投影片(請電洽，僅供老師索取)

1. 說明世界經濟論壇2022年全球風險報告，未來十年全球最可能發生風險。
2. 列舉2030年世界未來報告書有關現代風險社會的特色。
3. 描述聯合國氣候變化綱要公約締約國大會COP歷年會議協定。
4. 闡明新奇風險發生的肇因與回應、探討極端氣候對世界各國和企業組織的衝擊與可行的因應對策、風險指紋如何形塑我們面對風險時的慣性思考與行為決策。

　　2022年世界持續不平靜，俄烏戰爭開打，而新冠病毒（COVID-19）之流行未熄滅，反之不斷變種，如今Omicorn變異株正造成人類全面的世紀災難，世界還在面臨大轉變。
　　人類邁入21世紀短短二十年間，南亞大海嘯、911紐約世貿大樓恐怖攻擊、東日本311大地震、從非洲到亞洲的大蝗災、各地森林大火及自2020年肆虐至今的新冠病毒等，均肇致重大傷亡及損失。目前世界正以驚人的速度走向全新的局面，隨著各種高科技逐漸普及，傳統面臨瓦解，創新帶來商機，道德倫理與正義影響著全球的決策。對於可能產生的新興風險，我們當及早掌握這些重要的改變，才能為未來的風險做好準備。

鄭燦堂

現職
中華民國風險管理學會理事

學歷
國立臺灣大學商學研究所碩士

經歷
曾任職於行政院金融監督管理委員會保險局組長
曾任教於國立政治大學、銘傳大學、國立高雄第一科技大學風險管理與保險學系
曾任職於南山人壽、臺灣人壽、中國產物及臺灣產物保險公司

著作
財產風險管理：理論與實務
人身風險管理：理論與實務
企業風險認知與因應策略
永續經營：企業風險的規劃與管理
高枕無憂：人身風險的規劃與管理
怎樣買產險才保險
妙用保險的法律智慧
101條風險管理準則
多國籍企業之風險管理
企業風險管理之新課題：危機管理
企業風險管理策略

第一章　風險與風險管理
第一節　黑天鵝效應如影隨形

對全世界來說，2020年遇到的最大黑天鵝非新冠病毒（COVID-19）莫屬。因為新冠病毒的大流行，人類自囚家中，城市空蕩，機場成了停機坪，觀光景點變成不可及的明信片，平日車水馬龍的街道上，人跡杳然⋯⋯，世界成了一個超現實的寧靜劇場，從高空中照見空無一人的街景建築好似樂高模型，死寂靜美，情勢嚴竣。（註１）

17世紀之前的歐洲人認為，所有天鵝都是白色的。因為歐洲人從沒看過黑天鵝，所以沒有人會懷疑「所有的天鵝都是白色的」這件事。直到有一天人們在澳洲發現了黑天鵝，歐洲人的想法才有極大的轉變。這種大翻轉帶給人們極為劇烈的震盪。因為「所有天鵝都是白色的」這個事實，有數萬隻的白天鵝支持它，但只出現一隻黑天鵝，就足以推翻它。它的意義在於，人們深信不疑的觀念，不一定正確。有些事物正因為我們從未懷疑過「它可能是錯的」，在完全沒有防備的情況下，一旦錯誤發生，將造成極大的傷害，就如同只看過白天鵝的歐洲人，自然認為「所有的天鵝都是白色的」，「黑色天鵝」則是想都沒想過的事，心中的衝擊可想而知，這就是「黑天鵝效應」（Black Swan Theory）。

根據紐約大學教授納西姆‧尼可拉斯‧塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb）的定義，「黑天鵝效應」就是指那些「對全球影響極大，卻總在事前被人們忽略的突發事件。但事後看來，這些意外卻非偶然。」例如：鐵達尼號沉船事件、911事件、金融海嘯、歐元危機⋯⋯。塔雷伯認為「黑天鵝」之所以不斷出現，是因為無論個人、企業或政府，總習慣將眼前的太平景象，視為理所當然，而忽略背後隱藏的結構性風險。

人類進入21世紀，才短短的20年間，南亞大海嘯、911紐約世貿大樓恐怖攻擊、東日本311大地震以及2020年的新冠病毒等重大天災人禍就像黑天鵝，不但是絕大多數人從未想過會發生的事，損失程度更超出我們認知的範圍。但隨著重大天災的發生頻率大幅增加，有如上百萬隻黑天鵝降臨般成為常態時，我們更應做好準備，面對如影隨形的黑天鵝時代之風險社會（Risk Society）的來臨。

塔雷伯教授認為，在現代風險社會中，保持謙卑的態度肯定是受歡迎的，因為在「太平」時期，我們似乎過度信任科技的模型計算與預測能力。其實，風險社會可以透過某些機制與措施，變得更穩健。換句話說，我們可能透過風險管理，創造一個「隔絕或減少黑天鵝的風險社會」。

法律/政治

財經/商管/觀光

文/史/哲/期刊

理工/醫護

教育/心理/傳播

小五南/中等教育