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政治、公共事務-公共事務-人事行政
衝突管理

作　　者：汪明生、朱斌妤
出版社別：五南
書　　系：公共行政系列
出版日期：2013/03/14(1版7刷)
ＩＳＢＮ：978-957-11-1782-9
書　　號：1P09
頁　　數：336
開　　數：20K
定　　價：405元
優惠價格：365元

　　自七十六年民主化轉型以來，由議事殿堂、社區街頭、傳播媒體、組織與機構間與其內、乃至家庭內與個人間，都因政多元化發展下有形與無形的供需落差與既往威權專制體系的逐漸鬆動而呈現各種型態與主題的紛爭衝突，於是衝突（conflict）、紛爭（dispute）、談判（negotiation）、調解（mediation）、仲裁（arbitration）、協談（facilitation）、風險（risk）等專有名詞一一出籠，而領導、溝通、協調、價值、認知、態度、決策、判斷，乃至倫理等管理領域之基本架構亦與之充分結合，而成「衝突管理」之一時顯學。
　　「衝突管理」較有系統的發展應始自一九七○年代由區域科學（regional science）之父的Walter lsard所建構的和平科學（peace science）。無論由全球局勢、政治體制、經濟發展、科技水準、社會價值，乃至公民文化視之，一九七○年代皆是西方社會面臨較大衝擊與變革的時代。
　　一九九○年代的台灣所面對的多元化變局與一九七○年代歐美有其概括相以之處。而以對社會大眾生活品質的直接衝擊而言，則環境公害應是「衝突管理」中較具代表性的，本書乃涵蓋環境規劃、公害紛爭、風險溝通、談判理論、衝突管理劃、及環境調處等課題範圍，應可提供政府主管單位、產業公關與公共事務部門、專業顧問公司、民間與社區團體、傳播媒體、及學界同仁等面對探討環保及其他衝突課題時之參考。

王萬清
現職：國立中山大學公共事務管理研究所兼任副教授
　　　國立台南大學初等教育系副教授
學歷：國立台灣師範大學教育心理與輔導學博士

王維賢
現職：國立中山大學海洋資源學系教授
學歷：美國聖地牙哥加州大學化學博士

朱斌妤
現職：國立中山大學公共事務管理研究所副教授
學歷：美國史丹福大學工程經濟系統學博士

汪明生
現職：國立中山大學公共事務管理研究所教授
學歷：美國印第安納大學公共與環境事務學院公共事務博士

邱文彥
現職：國立中山大學海洋環境及工程學系副教授
學歷：美國賓夕法尼亞大學都市與區域規劃研究所博士

葛應欽
現職：高雄醫學院公共衛生學系教授
學歷：高雄醫學院醫學研究所醫學博士

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