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    第一章 觀光旅遊行銷之意義
    行銷之意義
    行銷之目的
    觀光旅遊行銷管理程序
    第二章 世界觀光旅遊市場分析
    全球旅遊市場
    來臺旅遊市場
    國人出國市場
    國民旅遊市場
    第三章 觀光旅遊產業與產品特質
    觀光旅客流動因素
    觀光旅遊流動定律
    觀光旅客形式與動機
    觀光旅客購買決策
    觀光旅遊供應
    第四章 觀光旅遊市場區隔與定位
    市場區隔
    選擇目標市場
    市場定位
    國內外觀光市場之區隔及選擇
    第五章 觀光旅遊行銷產品策略
    產品之定義及分類
    品牌包裝及服務決策
    產品發展策略
    第六章 觀光旅遊行銷價格策略
    定價之方法
    定價時應考慮之因素
    產品定價策略
    第七章 觀光旅遊配銷策略
    行銷通路之本質及組織
    行銷通路設計決策
    行銷通路之管理決策
    第八章 觀光旅遊行銷通路促銷策略
    溝通與促銷策略
    廣告銷售推廣與宣傳報導
    人員推廣及郵件推廣
    第九章 觀光旅遊產業行銷規劃與控制
    旅館之行銷規劃與控制
    餐廳之行銷規劃與控制
    旅行社之行銷規劃與控制
    風景遊樂區之行銷規劃與控制
    臺灣觀光事業之行銷規劃與控制
    第十章 觀光旅遊市場調查與分析
    調查與抽樣
    觀光旅遊資訊分析
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