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    第1章:流通概念與21世紀的流通變革
    Unit 1-1:流通價值鏈的四種主體角色
    Unit 1-2:流通業的商品流與金流
    Unit 1-3:流通的生成與發展
    Unit 1-4:二次的流通革命
    Unit 1-5:21世紀流通變革的特徵與趨勢Part I
    Unit 1-6:21世紀流通變革的特徵與趨勢Part II
    Unit 1-7:全球零售產業快速變化與最新趨勢
    Unit 1-8:全球零售五大趨勢
    Unit 1-9:全通路(Omni-channel)虛實整合

    第2章:流通機能與流通研究
    Unit 2-1:生產者與消費者的五種隔閡
    Unit 2-2:流通機能的四種類型化
    Unit 2-3:流通的相關業者與流通業界的業種
    Unit 2-4:流通構造的四種可能層次
    Unit 2-5:流通成本相關問題
    Unit 2-6:製販同盟
    Unit 2-7:傳統流通與電子商務流通的差異性
    Unit 2-8:通路階層的種類與案例分析
    附錄:各行各業行銷通路結構案例

    第3章:批發商概述
    Unit 3-1:批發業的定義及存在的理論基礎
    Unit 3-2:批發商的機能與分類
    Unit 3-3:批發業市場規模日益縮小與困境
    Unit 3-4:批發商起死回生與革新的方向

    第4章:經銷商概述
    Unit 4-1:經銷商定義、類型及改變力量
    Unit 4-2:經銷商的因應對策與方向
    Unit 4-3:製造商大小與經銷商關係
    Unit 4-4:全台(全球)經銷商年度大會
    Unit 4-5:品牌廠對經銷商年度簡報與區域業務經理技能
    Unit 4-6:大型經銷商的營運計畫書
    Unit 4-7:對經銷商的教育訓練
    Unit 4-8:優良經銷商的挑選與激勵通路成員
    Unit 4-9:經銷商績效的追蹤考核
    Unit 4-10:製造商協助經銷商的策略性原則
    Unit 4-11:對經銷商的誘因承諾及合約
    Unit 4-12:對經銷商經營管理20項要點PartⅠ
    Unit 4-13:對經銷商經營管理20項要點PartⅡ
    Unit 4-14:對經銷商經營管理20項要點PartⅢ

    第5章:零售業的型態功能及主要業態
    Unit 5-1:日本零售業態六大發展階段
    Unit 5-2:零售業態展開的三種理論假說
    Unit 5-3:零售的意義與功能
    Unit 5-4:日本與美國零售業的分類
    Unit 5-5:臺灣零售的業態分類
    Unit 5-6:便利商店的意義、特色及四大連鎖公司
    Unit 5-7:便利商店朝向大店化與創造差異化
    Unit 5-8:臺灣便利商店不斷成長原因
    Unit 5-9:便利商店的成功基本功
    Unit 5-10:統一超商持續領先的成功關鍵
    Unit 5-11:統一超商:全臺最大零售龍頭的經營祕訣
    Unit 5-12:統一超商:全臺最大的鮮食便當及咖啡公司
    Unit 5-13:各便利商店的發展策略及創新
    Unit 5-14:臺灣百貨公司概述PartⅠ
    Unit 5-15:臺灣百貨公司概述PartⅡ
    Unit 5-16:新光三越百貨的改革創新策略
    Unit 5-17:百貨公司四大創新生存法則
    Unit 5-18:第一大超市——全聯的崛起
    Unit 5-19:全聯超市躍居第一的成功關鍵
    Unit 5-20:全聯:全臺第一大超市的經營祕訣
    Unit 5-21:日本成城石井高檔超市的經營成功之道
    Unit 5-22:美廉社:庶民雜貨店的黑馬崛起
    Unit 5-23:美妝及藥妝店產值突破1,000億元
    Unit 5-24:寶雅:稱霸國內美妝零售王國
    Unit 5-25:屈臣氏:在臺成功經營的關鍵因素
    Unit 5-26:Welcia:日本藥妝龍頭的成功祕訣
    Unit 5-27:資訊3C與家電連鎖店概述
    Unit 5-28:全國電子:營收逆勢崛起
    Unit 5-29:量販店概述
    Unit 5-30:家樂福:臺灣最大量販店的成功祕笈
    Unit 5-31:臺灣大賣場六大消費趨勢
    Unit 5-32:臺灣成長最快速的量販店──好市多
    Unit 5-33:COSTCO(好市多):全球第二大零售公司經營成功祕訣
    Unit 5-34:無店舖販賣七種類型概述
    Unit 5-35:直營連鎖與授權加盟連鎖概述PartⅠ
    Unit 5-36:直營連鎖與授權加盟連鎖概述PartⅡ
    Unit 5-37:超一超商二種加盟型式比較
    Unit 5-38:統一超商的加盟經營優勢
    Unit 5-39:連鎖加盟應注意的十大要點
    Unit 5-40:連鎖品牌經營策略八大方向PartⅠ
    Unit 5-41:連鎖品牌經營策略八大方向PartⅡ
    Unit 5-42:臺北內湖二大暢貨中心
    Unit 5-43:大型連鎖零售商的競爭優勢
    Unit 5-44:零售店業績來源公式
    Unit 5-45:臺灣電視購物概述PartⅠ
    Unit 5-46:臺灣電視購物概述PartⅡ
    Unit 5-47:電視購物崛起的行銷意義
    Unit 5-48:網路購物的類型及快速崛起原因
    Unit 5-49:B2C電子商務的營運模式架構
    Unit 5-50:momo:電商領導品牌的致勝之道
    Unit 5-51:臺灣電子商務最新發展趨勢
    Unit 5-52:大型購物中心經營概述
    Unit 5-53:購物中心經營成功要素
    Unit 5-54:消費品供貨廠商的零售通路策略
    Unit 5-55:P&G公司深耕經營零售通路PartⅠ
    Unit 5-56:P&G公司深耕經營零售通路PartⅡ
    Unit 5-57:P&G公司深耕經營零售通路PartⅢ
    Unit 5-58:國內零售百貨業發展五大趨勢

    第6章:流通業之商流與行銷4P組合策略
    Unit 6-1:商流的意義與行銷4P組合
    Unit 6-2:流通業行銷8P/1S/1C組合擴大意義
    Unit 6-3:店頭行銷(店頭力)崛起
    Unit 6-4:整合型店頭行銷操作項目
    Unit 6-5:平價(低價)行銷時代來臨

    第7章:物流與資訊科技
    Unit 7-1:物流的意義、機能與基本業務
    Unit 7-2:物流中心二類型與三領域
    Unit 7-3:物流管理演進與客戶要求
    Unit 7-4:全聯砸100億建物流廠
    Unit 7-5:物流與運籌的定義及領域
    Unit 7-6:SCM、QR、ECR概述
    Unit 7-7:物流中心主要設備及日本趨勢
    Unit 7-8:國內物流業的發展
    Unit 7-9:物流技術名詞──以統一旗下「捷盟」為例

    第8章:統一超商先進的POS與物流系統
    Unit 8-1:7-11引進POS系統的四個挑戰
    Unit 8-2:7-11導入POS系統的多重效益
    Unit 8-3:7-11導入POS系統提升獲利
    Unit 8-4:7-11先進的物流配送系統
    Unit 8-5:統一捷盟物流一日三配
    Unit 8-6:統一超商成長的二大後盾
    Unit 8-7:統一超商精準與效率的物流體系PartⅠ
    Unit 8-8:統一超商精準與效率的物流體系PartⅡ

    第9章:流通業未來趨勢
    Unit 9-1:消費者主導型流通系統概述
    Unit 9-2:零售業戰略課題與流通典範變革
    Unit 9-3:零售業跨向金融業
    Unit 9-4:製造業與零售業情報共享
    Unit 9-5:流通宅配日益成熟
    Unit 9-6:三大零售通路互搶客源、跨界競爭

    第10章:物流與宅配公司個案介紹
    Unit 10-1:捷盟行銷公司的e化系統PartⅠ
    Unit 10-2:捷盟行銷公司的e化系統PartⅡ
    Unit 10-3:捷盟行銷公司的e化系統PartⅢ
    Unit 10-4:統一速達公司(黑貓宅急便)簡介PartⅠ
    Unit 10-5:統一速達公司(黑貓宅急便)簡介PartⅡ

    附錄A:向全臺第一大零售集團統一7-11深入學習專題分析報告
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