五南官網-未來商業模式預測圖

書泉出版社-職場專門店
財經、商管、統計-財經-通論
未來商業模式預測圖

ビジネスモデルの未来予報図

作　　者：齊田興哉
譯　　者：張萍
出版社別：書泉
書　　系：職場專門店
出版日期：2023/05/01(1版1刷)
ＩＳＢＮ：978-986-451-310-9
E I S B N：無
書　　號：3M8J
頁　　數：216
開　　數：25K
定　　價：350元
優惠價格：315元

【預知未來世界動向
追上科技發展，取得商業先機】

→介紹40多種貼近生活的新技術，處處皆是商機＄
→圖解展示新科技×未來商業模式，發展脈絡更清楚
→適合想要學習相關技術、提升職涯能力或搶先看到投資機會的你

【從新科技「預測」2030-2050年的商業模式
展望未來，增加搶生意和投資的機會】

科技發展是企業轉型、業務改變的重要推手。
本書介紹多樣化且跨領域的新技術，延伸發想未來可能的商業模式，
從化妝到料理，甚至空中計程車、人造冬眠等，應有盡有。

作者齊田興哉擁有豐富產業資歷，且長期關注科技發展趨勢，
書中介紹的各種新科技皆有具體寫出實際研究的企業及商品名稱，
資料來源有依據，未來商業藍圖更清晰。

齊田興哉
日本東北大學工程研究所，專攻量子能源工程，並取得工程博士。曾服務於宇宙航空研究開發機構JAXA，當時參與日本最具前瞻技術與性能之人造衛星設計團隊，歷經2顆人造衛星之設計、發射乃至運用階段。之後，進入日本綜合研究所，從事宇宙產業顧問諮詢服務，政府機關與民間企業都是服務對象。目前自行創業。
曾以太空商機專家身分參與過NHK、ABEMA Prime、每日放送「Seyanen（せやねん）！」等電視節目演出。著有《解讀宇宙商機第三波New Space（書名暫譯）》（日刊工業新聞社）、《最新宇宙商機動向與裝置解讀大全（書名暫譯）》（秀和System）等。目前在Mynavi News「近未來科技見聞錄」、@DIME等頻道執筆專欄。

張萍
高雄第一科大應日系、雲科大企研所、日本福井大學特別研究生。曾於財團法人研究機構執行對日國際業務與企劃相關工作，現進行電池應用與儲能產業分析研究。
2001年起從事日文翻譯迄今，未曾間斷。喜歡透過語文轉換，擴充不同領域的知識、拓展美麗新世界。

【21  擁有「情緒辨識AI」，就不需要再為人際關係煩惱】
運用情緒辨識AI的相關服務將大舉滲透市場，未來我們將不用再煩惱商場上、朋友之間的人際關係問題。

New Technology：AI人工智慧未來將發展至可讀取人類的情緒
　　我們已經可以運用AI人臉辨識技術進行人類表情分析（不僅是單純的喜怒哀樂）。如看到某項商品時，可以從表情或是情緒的微妙差異判定該對象是真的打從心底感到有興趣，還是實際上其實並沒有那麼有興趣等。除了微妙的表情變化以外，也可以根據眼球轉動、視線、瞳孔大小等情形，判斷出無意識的情緒或是思考模式。可以透過精密且高速的攝影機（High-speed camera）掌握眼球轉動、表情上的微細變化等，再透過AI進行深度學習（Deep learning）。
　　從MIT Media Lab（麻省理工媒體實驗室）獨立出來的美國Affectiva公司開發出名為「Affdex」的情緒辨識AI 以及手機應用程式─「心sensor」。使用該情緒辨識AI，可以從影片或是限時動態影片中分析當事人的情緒。從三十四種臉部重點，診斷出二十一種表情、七種情緒、二種特殊指標。此外，也已經開發出使用「心sensor」的「心sensor for Communication」軟體。這項軟體適用於線上會議，可以使用AI 影像辨識確認使用者的情緒／表情、手勢、臉部方向等，再將該狀態透過虛擬化身頭像（avatar）顯示於畫面上。製作成虛擬化身頭像可以降低對於打開鏡頭有所抗拒的與會者心房。
　　除了透過影像辨識的情緒辨識AI以外，世界各地還有正在研發各種透過聲音的情緒辨識AI、透過文字的情緒辨識AI、透過生物資訊的情緒辨識AI等企業存在。

未來商業模式預測：情緒辨識AI可以讓人際關係更有效率
　　情緒辨識AI 可以銷售至以下市場：
　　1.公司業務
　　過去那種透過一遍遍走訪、一次次推銷以獲取業績的日本昭和式業務模式將會有所改變。因為能夠確認對方的情緒或是想法，就不需要浪費多餘時間與勞力，即可擬定策略、有效推動業務。
　　2.商務會議、調節場景
　　就算Covid-19疫情告一段落，今後我們仍會持續使用線上會議。因此，只需要使用情緒辨識AI的軟體即可掌握、分析全體與會者的情緒與意識。再者，如果使用前述「心sensor for Communication」，還可以透過虛擬化身頭像掌握那些關閉鏡頭者、不發言者、關閉麥克風者當下的情緒與反應。
　　3.相親、徵才活動等
　　聯誼、相親、徵才活動等的主辦單位可以導入個人專屬服務。盡早得知對方對自己的想法與評價，應該能夠讓活動變得更有效率。此外，近年來手機的配對應用程式等也日益普及。即使只是在手機應用程式內互傳訊息，透過情緒辨識AI就可以從訊息文字間（text）掌握對方的情緒與期待。

　　情緒辨識AI領域的競爭對手並不多，目前呈現一種寡占狀態。因為這可以說是需要高度技術能力，進入門檻高的寡占市場。情緒辨識AI需要高度了解對方思考與情緒相關市場或是情境，而且使用情緒辨識AI時也必須盡量不讓對方察覺。預計要滲透至市場還需要耗費10∼20年左右。未來應該會以手機應用程式的形式，以訂閱制方式銷售、提供企業導向的B to B或是個人導向的B to C服務。

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