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    Section 1 商用技巧英文 English for Business Skills
    1.1 First Impression and Introducing Yourself
    第一印象與自我介紹
    1.2 CV Writing 履歷撰寫
    1.3 Interview English 面試英文
    1.4 You are the Actor! 演說與報告
    1.5 Telephone Techniques電話溝通技巧
    1.6 Memorandums, Notes and Information Exchange
    備忘錄、筆記、訊息交換
    1.7 Meeting and Conference 開會與會議
    1.8 Business Etiquette: Good Manners,
    Good Business 商業禮儀
    Section 2 商務往來英文
    English for Business Communication
    2.1 Business Letter Format 商用書信寫作
    2.2 The Sample Sentences 商用書信例句
    2.3 E-mail Writing 電子郵件撰寫
    2.4 Price Enquiries and Proforma Invoice 詢價與報價
    2.5 Negotiation and Bargaining 議價與協商
    2.6 Complaints and Objection Handl-ing 顧客抱怨與處理
    2.7 Selling, Distributing and Contract 銷售、經銷與契約
    Section 3 測驗與解答 Quiz and Answers
    第一回測驗
    第二回測驗
    第三回測驗
    第四回測驗
    第1章 練習題參考範例
    第2章 練習題參考範例
    第3章 測驗題解答
    附錄1 貿易英文辭彙
    附錄2 台灣駐外商務代表處
    附錄3 國際機場代碼
    附錄4 網頁縮寫國碼
    附錄5 量度
    附錄6 時間的表達方式
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