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    第一章 英文法複習
    第二章 商業英文書信的結構
    第三章 寫作前的熱身運動
    第四章 Sales letter(賣方開發信)
    第五章 Enquiry(進口商詢價函)
    第六章 Reply(賣方對買方詢價的回覆信函)
    第七章 Follow-Up Letter(追蹤信)
    第八章 Offer or Quotation(報價或報價單)
    第九章 Counter offer(還價)
    第十章 Shipment and Packing(裝船及包裝)
    第十一章 Order(訂單)
    第十二章 Payment(付款條件)
    第十三章 Contract and Agreement(契約書及協約書)
    第十四章 Claim and Adjustment(索賠與處理)
    第十五章 Agencies(代理權)
    第十六章 The collection letter(催收信函)
    第十七章 國際貿易常用的縮寫字
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