飛躍六十 迎向百年

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    序 (2)
    第一章 緒論 001
    第一節 民宿的定義 002
    第二節 各國民宿的起源與發展 005
    第三節 各國民宿的類別 011
    第四節 民宿管理辦法 017
    第二章 民宿申請 029
    第一節 民宿設置前評估 030
    第二節 民宿投資計畫 031
    第三節 民宿與社區文化 034
    第四節 塑造創新產業的民宿 035
    第五節 民宿申請 044
    第三章 民宿經營管理 049
    第一節 房務管理 050
    第二節 民宿餐飲管理 058
    第三節 民宿特色餐點 084
    第四節 山坡地水土保持 102
    第五節 民宿消防管理 112
    第六節 民宿颱風災害管理 116
    第七節 民宿地震災害管理 116
    第八節 動物咬傷急救防備 117
    第九節 顧客抱怨處理 120
    第十節 民宿的體驗 121
    第四章 民宿經營實務 125
    第一節 民宿與旅館的區隔 126
    第二節 民宿經營成功的要素 128
    第三節 民宿經營的資源 132
    第四節 民宿成功因素 133
    第五節 民宿經營績效 134
    第六節 民宿的市場區隔 135
    第七節 民宿經營者應具備的能力 137
    第八節 民宿創新經營 139
    第九節 民宿行銷 141
    第十節 民宿的行銷策略 142
    第十一節 建一間符合綠色環保的民宿 157
    第十二節 綠色民宿 160
    第十三節 導覽解說 161
    第十四節 民宿業者對民宿評鑑指標之看法 162
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