飛躍六十 迎向百年

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  • 財經、商管、統計-金融-保險
  • 保險行銷:傳統與科技創新實務個案

  • 作  者:范姜肱
  • 出版社別:五南
  • 出版日期:2025/03/10(3版1刷)
  • ISBN:978-626-423-184-8
  • E I S B N:9786264231800
  • 書  號:1N60
  • 頁  數:488
  • 開  數:20K
  • 剩餘庫存:0本
  • 剩餘庫存量非即時庫存量,若仍有購買需求請洽詢客服或業務分機824、889。
  • 定  價:600元
  • 優惠價格:480元
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    三版序
    二版序
    初版序

    Chapter 1 保險行銷概論
    第一節 保險行銷定義
    第二節 保險行銷程序
    第三節 保險行銷特色
    課後個案研討

    Chapter 2 保險行銷管理
    第一節 保險行銷管理
    第二節 保險行銷管理程序
    課後個案研討

    Chapter 3 保險行銷市場
    第一節 保險行銷市場結構
    第二節 保險行銷市場總體環境
    第三節 保險行銷市場個體環境
    第四節 保險行銷環境的特點與分析
    課後個案研討

    Chapter 4 保險市場需求與保險購買者行為
    第一節 保險客戶的特點
    第二節 保險市場需求類型
    第三節 保險市場需求衡量
    第四節 保險消費市場之組成
    第五節 保險消費者購買決策
    第六節 影響保險消費者購買行為之因素
    課後個案研討

    Chapter 5 保險目標市場行銷
    第一節 保險目標市場行銷的意義
    第二節 保險市場區隔
    第三節 保險目標市場選擇
    第四節 保險行銷定位
    第五節 保險市場定位選擇
    課後個案研討

    Chapter 6 保險產品策略
    第一節 保險產品的定義及內涵
    第二節 保險產品組合
    第三節 保險服務品質
    第四節 保險產品開發過程
    第五節 保險產品生命週期
    課後個案研討

    Chapter 7 保險促銷策略
    第一節 保險促銷之意涵及目標
    第二節 保險廣告
    第三節 保險公關
    第四節 保險銷售促進
    第五節 保險人員銷售
    第六節 保險整合行銷
    課後個案研討

    Chapter 8 保險訂價策略
    第一節 保險業特徵對保險訂價之影響
    第二節 保險訂價及其限制
    第三節 保險訂價之微調
    課後個案研討

    Chapter 9 保險通路策略
    第一節 保險行銷通路之意義
    第二節 保險行銷通路的特點
    第三節 保險行銷通路階層
    第四節 保險行銷通路結構
    第五節 銀行保險通路
    第六節 保險行銷通路類別與擴展
    課後個案研討

    Chapter 10 網路保險行銷
    第一節 網路保險行銷概念
    第二節 網路保險行銷的功能與網站建設
    第三節 網路保險行銷的策略與分析
    課後個案研討

    Chapter 11 保險行銷的風險與管理
    第一節 保險行銷風險概述
    第二節 保險行銷風險分類
    第三節 保險行銷風險管理
    課後個案研討

    Chapter 12 保險服務人員與保戶關係
    第一節 人員銷售與銷售概念
    第二節 保險服務品質之衡量準則
    第三節 保險業務員服務品質之衡量準則
    第四節 保險客戶關係發展
    第五節 保險客戶關係之鞏固
    課後個案研討

    Chapter 13 保險服務遞送
    第一節 發展與選擇保險準客戶
    第二節 保險銷售服務遞送策略
    第三節 顧問式的保險銷售服務遞送
    課後個案研討

    Chapter 14 保險科技行銷
    第一節 科技環境變遷與消費行為
    第二節 科技環境變遷與保險行銷
    課後個案研討
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