• 語言、文學-語言-英語
  • B2B企業英語會話~業務篇
    (附贈線上會話MP3,提供QR Code及平台網址供讀者下載或線上聽讀)
  • 作  者:李純白
  • 出版社別:五南
  • 出版日期:2018/05/01(2版1刷)
  • ISBN:978-957-11-9683-1
  • 書  號:1XOE
  • 頁  數:240
  • 開  數:20K
  • 定  價:360元
  • 優惠價格:284元
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    推薦序 Preface
    作者序 Preface
    Lesson 1 預約洽商 Making An Appointment
    ●預約洽商1 Making An Appointment 1
    ●預約洽商2 Making An Appointment 2
    ●預約洽商3 Making An Appointment 3
    Lesson 2 客戶要求報價 Request for Quotation(RFQ)
    ●單純的RFQ Simple RFQ
    ●複雜的RFQ More Complicated RFQ
    Lesson 3 議價 Price Negotiation
    ●議價1 Price Negotiation 1
    ●議價2 Price Negotiation 2
    ●EMS議價 EMS Price Negotiation
    Lesson 4 下單-交期 P.O.:O.A. & Delivery
    ●下單-交期 P.O.:Delivery
    ●提前交貨&延後交貨 Pull-in & Push-out
    Lesson 5 下單-付款 P.O.:O.A. & Payment
    ●下單-付款條件 P.O.:Payment Terms
    ●信用查核 Credit Check
    Lesson 6 客戶服務:不良品退回 CS:Handling Returns
    ●退貨 Returns 出錯貨
    ●改正-8D 報告 Correction:8D Report
    Lesson 7 客戶服務:技術支援 CS:Technical Support
    ●技術服務 Technical Support
    ●應用技術支援 FAE Support
    Lesson 8 應收帳款 Accounts Receivable
    ●應收帳款1 Accounts Receivable 1 催款
    ●應收帳款2 Accounts Receivable 2 呆帳
圖片待上傳
圖片待上傳
    
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