目錄
    前言
    推薦序一
    推薦序二
    第一章 製造現場所應具備的基本資料與資訊
    1. 流程資訊
    2. 製造現場的潛在危險性
    專欄1 「與職業災害密切相關的比率」—知道、聽到的重要性
    專欄2 「製造業的死傷病比率」
    3. 設備資訊
    4. 作業程序書
    專欄3 「變更管理」
    專欄4 「防呆工程與失效安全系統」
    5. 相關法規
    第二章 為什麼會發生事故(與事故相關之人類心理)
    1. 學過但是忘記
    2. 不遵守指示
    Coffee Break 1 怠忽職守是大忌
    3. 根本不知道
    4. 知道,但是覺得無所謂
    5. 知道,但是做不到
    第三章 發生流程事故的情況
    1. 何種情形下會發生洩漏?
    2. 何種情形下會起火?
    第四章 發生職業災害的情況
    1. 是否會被捲入?被夾入?
    2. 如果機器正在運作
    3. 是否環境設置上有遺漏、殘留?
    4. 是否會絆倒?(步行的危險性何在?)
    專欄5 「安全通道」
    5. 是否會墜落?
    第五章 培養在事故發生前察覺的智慧
    1. 注意力(安全的相反詞是無意識)
    2. 何謂事故?(想像一下事故發生的架構)
    3. 眼睛看不到的事物存在
    4. 瞭解事故案例
    5. 思考是在那些地方失敗
    6. 思考為什麼會造成那些失敗
    7. 思考為什麼會如此時,必須謹記Know-Why以及原理原則
    8. 從思考為什麼的原理原則中,培育出能夠想像後續發展的能力
    9. 失敗經驗的重要性
    10. 從事故資訊讀出「為什麼」,培育出可以應用於未來事件的能力
    Coffee Break 2 用鉛筆快速地在便條紙上寫下可設計、檢測的專業知識
    11. 即使是黑箱化設備也具備原理原則
    12. 知識無法涵蓋的事
    Coffee Break 3 半夜進入攪拌槽內的部長
    第六章 發現風險、因應風險
    1. 何謂危險來源∕危險有害性
    2. 找出危險有害性來源
    3. 何謂風險
    4. 風險評估
    專欄6 「風險」
    5. 管理風險
    專欄7 「風險評估」、「風險管理」
    第七章 零事故的現場條件
    1. 把現場環境整理乾淨(5S活動)
    2. 有助於提升注意力的看板與標示
    3. 營造出會讓人注意聽、專注看的氛圍
    4. 傳達∕討論∕共享所發現之資訊
    5. 建立有彈性的人際關係
    Coffee Break 4 初次出差就是前往拜訪恐怖的客戶
    6. 遵守∕修正∕改變規則
    7. 自己思考的作業現場
    Coffee Break 5 因為你說過……
    8. 當值值班主管課長(組長)的角色
    Coffee Break 6 當值值班主管對新任部長開炮
    9. 建議高階管理者在現場說話
    第八章 結論(應變能力較高的現場)
    1. 現場都會依照科學的原理原則運作
    2. 每一個人都要認真地工作
    3. 帶有安全想法與知識的氛圍,就是安全文化
    參考文獻
    結語
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