五南官網-日本企業經營史：23位傳奇社長與他們開拓的時代

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日本企業經營史：23位傳奇社長與他們開拓的時代

作　　者：宇田川勝、生島淳
譯　　者：陳文棠、劉中儀、劉佳麗
審　　定：劉慶瑞
出版社別：五南
出版日期：2019/10/01(1版1刷)
ＩＳＢＮ：978-957-763-627-0
書　　號：1FWD
頁　　數：436
開　　數：25K
定　　價：480元
優惠價格：432元

　　　　更正啟事
　　　　本書〈審定序〉第一行文字，明治時期（1868 年～1912 年）誤植為（1968 年～1912 年）。
　　　　謹以此更正並向讀者致歉。

為築夢者打造的捷徑－－台灣流通教父、重仁塾塾長 徐重仁　專文推薦

重磅推薦

Panasonic CNA社 常務/台灣事業部長
台灣地區統括中心總責任者暨台灣松下電器 總經理 林淵傳

國立政治大學日本研究學位學程專任教授 李世暉

國際金融學權威  沈中華

逢甲大學公共事務與社會創新研究所所長 侯勝宗

國立政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授　溫肇東

為築夢者打造的捷徑－－流通教父 徐重仁　專文推薦

令和元年第一本，你非讀不可的日本企業經營史
認識二十三位傳說級企業家，讀懂二十二個日本重要經營議題
長久領導經濟大國日本的堅韌哲學，值得我們學習！

用大和的氣魄開創不會倒的事業

日本是全世界擁有最多百年企業的國家。究竟日本人經營的秘密是什麼？掌握企業大動脈的不只是機運，而是領導者的經營哲學！要在新世紀開創能永續經營的大事業，一定要跟日本人學！

獻給迷惘的經營者們，社長親身傳授的經營哲學
日本資本主義之父　澀澤榮一：「追求符合大眾利益的私利才算符合仁義道德。商人賢明則國家得以長保繁榮。」
日本經營之神　松下幸之助：「生產者的使命，是讓大眾生活富足豐裕，充滿幸福。」
日本經營之聖　稻盛和夫：「探究做人應有的道理，並將之作為企業經營所應依循的準繩。」

令人拍案叫絕的問題解方，百年經營史累積成不會錯的 決 斷 力
永無止境的cost down該怎麼辦？朝日啤酒的樋口廣太郎說：「與其降低成本，不如用獨一無二的產品一決勝負吧！」
那，該怎麼提升品質呢？郡是製絲領導人波多野鶴吉告訴你：「從員工素質著手吧！培育有道德感和行動力的員工，終能成為品質改善的原動力。」

無論是資深經理人或是新鮮人，都能從本書獲得啟發，找到自己的出路！
本書精選日本在經營領域的重要議題，並按時序編排，看歷史悠久的大國在經營課題上的峰迴路轉，不但能輕鬆來場百年經營史之旅，更能深入認識帶來深遠影響的企業家們，學習勇於挑戰、努力不懈的恆毅力。

生島淳 
高知工科大學管理學部講師 
山崎泰央 
石卷專修大學經營學部教授 
黑羽雅子 
山梨縣立大學國際政策學部教授 
宇田川勝 
法政大學經營學部教授 
長谷川直哉 
法政大學人間環境學部教授 
濱田信夫
九州路德學院大學人文學部教授 
上岡一史 
東海學園大學經營學部副教授 
四宮正親 
關東學院大學經營學部教授 
太田雅彥 
株式會社東洋淺野監查役（獨立役員）

陳文棠
淡江大學日本研究所畢業。長年從事產業研究與政策規劃相關工作，並出任經濟部、國營事業與重要智庫之計畫顧問及審議委員。現任資策會企劃與推廣處處長。

劉中儀
臺灣大學法律系、輔仁大學翻譯學研究所畢業。長年從事口筆譯工作。

劉佳麗
輔仁大學日本語文學系畢業。從事IT相關產業多年後投身出版業界，現為專職翻譯，並從事日文教學工作。

劉慶瑞
日本國立神戶大學經濟學博士，輔仁大學日本語文學系副教授。專長日本經濟、FTA、日本政治經濟、台日經濟發展。著有《日本的經濟發展：兼論安倍經濟學》。

為築夢者打造的捷徑

                                       台灣流通教父、重仁塾塾長 徐重仁



　　日本獨有一些難能可貴的特質，凝聚力非常強，即便國際局勢變化多端，也不會走向衰敗，而是繼續秉持松下幸之助、稻盛和夫及澀澤榮一的「真誠」、「利他」哲學和「使命感」，永續地走下去。
　　日本就像棵大樹，景氣暢旺時，枝葉便繁盛茂密，隨著環境變遷，樹葉也會掉落，但只要日本穩健、永續經營的企業精神延續，樹幹便會愈長愈粗、年輪愈來愈紮實。《日本企業經營史》這本書，介紹日本商業經營的發展脈絡，和與各主題最相關的重要企業家，從這本書，可以了解到要成就一個壯碩挺拔的大樹，風吹雨打都不倒，是經歷了什麼樣的灌溉，才能滋養出豐厚的底蘊和堅毅的骨幹。

　　在大一的時候，我就下定決心將來要到日本留學。因為父親告訴我，如果要當學者，就去美國，但如果想學做生意，那就必須去日本。

　　很幸運的，在日本留學的時光，正好遇到日本剛引進便利商店的時候，雖然那時候日本的超市和百貨都發展得非常好，但我還是對這種新型態的店鋪著迷不已，覺得很新鮮、很有趣，我很認真地觀察，心想搞不好有一天台灣也會有這種商店。對流通業的興趣，應該就是從那個時候發芽。為了把流通業研究個透徹，我看了很多大榮超市創辦人中內功先生的書，得到很多啟示。

　　中內功這個名字，我想可能很多人都不太熟悉，其實他是日本零售業大亨，甚至享有「日本流通革命旗手」的美譽。我在日本念書時，印象很深，當時經營得最成功的超市就是中內功先生創立的大榮（Daiei），發達的程度就好比現在的全聯，與人們的日常生活十分緊密，無人不知無人不曉。因此，我都是讀中內功先生的書學零售和流通。中內功經營的信念是「提供物美價廉的商品，邁向富足的社會」，為了這個理想，他努力不懈，透過快速的展店，加強自己議價的能力，希望能透過這樣的行動，將幸福帶給大家。

　　很多人問我，為什麼能對流通業一直保持熱情，為什麼願意用四十年的光陰，一手打造統一超，然後又親手掀起超市的流通革命。其實想法很簡單，我想創造的也是社會大眾的幸福感，想走一條「利他的路」，這是我的核心價值。即使經營事業難免遇到挫折，常常需要順應市場的需求和社會型態而改變，但是只要你的核心價值沒有改變，有目標，就能向著燈塔前進，只是有時快，有時慢，但終究會前進。
　　不知不覺，重仁塾成立七年了，當初的想法很單純，想把經營的方法和經驗分享給大家。因為身為一個經營者，經營方向和決策要相當精準，但這不是天生具有的，而是依靠不斷學習和經驗得來的。我邀請各領域的專家分享他們從經驗積累的智慧，希望懷抱夢想的有志之士，不用繞這麼多遠路。雖然在這個時代，一切的變遷都非常快速，但是有些原則和道理，即使過了幾十年，依然值得效法和追隨。如果經營者都能懷抱一些正確的原則，就好比一艘船要開往哪個方向，船長一定要清楚，心中若是確實知道方向，這樣即使過程遭遇大風大浪，也能做出明確的決策。

《日本企業經營史》這本書，介紹了23位日本近兩百年來最重要的企業家們，有好幾位都是我年輕的時候已經拜讀過，也很欽佩的企業家，這些企業的經營之道，也成為我早年經營事業的養分。不過我當時白天還要打工，因此晚上常常都要熬到兩、三點，才有時間研讀小倉昌男、盛田昭夫和中內功等相關書籍。很高興看到有一本書，濃縮這麼多位優秀企業家奮鬥的精華，替現代人省下不少時間。總而言之，我想推薦給所有在職場上的有志青年，資深管理者閱讀後可以茅塞頓開；一般職員閱讀後可以奮發向上；新鮮人閱讀後更能學習到不凡的工作原則。不過向企業家學習，並不是要模仿他們的成功模式，而是從中吸取經營的智慧，內化成自己的能量，畢竟，我常說：走舊路，到不了新地方。

SOGO的歷史最早要從1830（天保元）年，第一代十合伊兵衛於大坂創立二手衣店「大和屋」開始算起。1877（明治10年），第二代伊兵衛在大阪心齋橋筋成立「十合吳服店」。後來，大阪總店增加販售品項，逐漸具備百貨公司的形態。1937（昭和12）年，完成地下三層、地上8層的總店大樓，十合成為名符其實的百貨公司。
但是，靠十合家族的資產無法負擔總店大樓的建設資金，因而向貴族院議員板谷宮吉尋求支援。板谷以股票轉讓和解散董事會為條件出資援助，並且自行組織新的董事會，就任代表董事會會長。這時，從江戶時代起持續至今的十合家族經營就此劃下休止符。
戰爭結束後，SOGO大阪和神戶二店雖然免於戰禍，但是大阪總店卻被進駐軍接收。1952年好不容易解除接收，鄰近的大丸百貨已設立東京店，SOGO的經營明顯落後一大截。於是，1957年SOGO租下位於東京有樂町站前的讀賣會館，成立SOGO東京店。然而，讀賣會館受限於空間過於狹小，以百貨公司而言，具有無法容納充足品項的缺點，東京店的業績因此持續呈現低迷的狀態。
另外一個問題則是東京店高額的店租。但是，店租的調降談判一直沒有進展。1958年，SOGO業績出現虧損，板谷引咎辭職。伴隨董事人員的輪替，原任職於日本興業的水島廣雄接任SOGO副社長，與板谷有姻親關係的水島，代表大股東板谷家加入經營團隊。



2	SOGO的擴大策略
（1）	SOGO東京店的重建
水島廣雄1912（明治45）年出生於京都府舞鶴市，1936（昭和11）年畢業於中央大學法學部英法學科，進入日本興業銀行。水島一邊任職於興業銀行，一邊持續研究企業擔保，1953年以「浮動擔保的研究」論文取得博士學位。所謂「浮動擔保」，其思維並非就土地和建築物等不動產擔保，而是擔保企業的整體能力。水島的博士論文受到讚賞，以法制審議會委員的身分對「企業擔保法」的法制化極有貢獻。此外，亦於東洋大學和中央大學執教鞭，任職於興業銀行時期身兼「學者」和「銀行人」二職。
1958年，水島就任SOGO副社長後的第一個任務，就是致力於東京店的重建。水島每天拜訪當時讀賣新聞社社主正力松太郎的私宅，極盡耐心地持續談判店租調降事直。正力由警察官僚跳槽企業界，在他的帶領下，使讀賣新聞發行量高居日本第一。面對正力這等不好應付的對手，水島最終成功調降讀賣會館店租。以往固定店面租金占營業額比例為10%，後來降成營業額的5%。東京店自此開始出現盈餘，SOGO業績也逐漸好轉。

（2）	千葉SOGO的成功
1962（昭和37）年，水島就任SOGO社長。當時，SOGO僅有大阪店、神戶店、東京店，三家店舖。當上社長的水島，趁著經濟高度成長的大好形勢，策劃擴大經營規模。這時，SOGO接到千葉站前塚本大樓的展店申請。
水島在董事會提出在千葉展店的建議，但是居於風險過高的理由遭到董事會全員反對。由於塚本大樓當初興建是規畫做為辦公大樓，因此不僅天花板過低，柱子太多，不適合用來經營百貨公司。而且，千葉車站周邊行人往來稀少，不太能期待有太高的集客力。可是，經濟高度成長導致東京人口集中，至郊外及鄰近縣市尋求住宅的動向越來越顯著，水島預見千葉車站將發展為交通轉運站。
但是，在董事會反對的狀況下，SOGO本身（株式會社SOGO）無法展店。於是，水島募集出資者，他本身也出資38%，於1967年另外創立了「株式會社千葉SOGO」公司。也就是說，有別於SOGO本體，水島成立了可稱為「水島SOGO」的百貨公司。自此以後，SOGO集團以千葉SOGO為中心開始發展起來。


（3）	百貨公司「3個成功法則」
千葉SOGO一如水島預期的成功，第三年起一掃過去的虧損陰霾，轉虧為盈。從千葉SOGO的成功體驗，水島歸納出○1區域第一家店主義，○2彩虹作戰，○3當地公司法人主義的百貨公司經營成功法則。
○1區域第一家店主義，指的是在交通便利的地點成立最大的店面。為了不放過集中於交通要衝的顧客，不斷地建設區域內占地面積最廣的店舖。○2彩虹作戰，則是在大都市周邊人口顯著增加的衛星都市，建設店舖。這樣的店面彷佛圍繞著大都市的彩虹，因此將其命名為彩虹作戰。○3當地公司法人主義，意即新展店舖皆以不同公司經營，分散投資風險。千葉SOGO之後的新店面，全部是以獨立的公司法人（株式會社）型態成立。由於各家店是獨立的公司法人，因此展店時所需的高額資金得以由集團內部分擔。

（4）	急劇的多店舖展開
1970年代以後，水島以上述成功法則為基礎，確立了來自於「十合」的「十」的展店目標，持續推動多店面策略。一開始以十家店為目標的「Grader SOGO」, 於1979（昭和54）年黑崎SOGO開幕時達成。接下來，1987年3月達成「Double SOGO」（二十家店），1991年達成「Triple SOGO」（三十家店）。

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