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考試用書
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導遊領隊
領隊帶團歐洲實務SOP
作 者:
黃惠政
出版社別:
考用
出版日期:2018/10/26(2版1刷)
ISBN:978-957-8859-49-4
書 號:2L06
頁 數:224
開 數:20K
定 價:300元
優惠價格:210元
試閱
本書特色 1.相關帶團實務精心整理! 本書帶團實務操作為主、引導新手領隊、觀光系所學生、背包客、或是對旅遊事務感興趣者,「如何帶領歐洲團」的入門工具書;甚至於,首次前往歐洲出差的商務人士,也可以從本書內容獲得正確的資訊。 2.本書實務適用於各國家旅行團! 本書內容、資訊、情節、實務操作流程等,適用於所有從台灣帶出去的Out-Bound 旅行團,不論出團目的地是哪一地區的哪一個國家,都一律適用。全世界絕大部分國家,不管以陸、海、空任何一種方式入境,其入境之護照、行李、海關等查驗,之後的旅館check-in、景點導覽、再確認手續等數十個不同情境單元的SOP,可說是大同小異,無一不是本書內容所涵蓋的範圍。 3.從業人員自我進修,提升專業力 有志想成為「歐洲團」專業領隊的朋友,除了從本書章節內容,可獲實務操作的立竿見影傳承效果外,更希望新手領隊,在行程導覽、景點解說方式等專業部分,一步一腳印的努力做準備,以期在最短的未來,能在這個專業裡占有一席之地。
黃惠政 學歷:淡江大學外文系畢 現職:中華民國領隊協會 著作:最新旅遊實用英語 輕鬆遊學說英語 領隊導遊帶團實用英語 國外觀光旅遊須知百則 英文翻譯寫作技巧 大學指考學測得分必讀 全民英檢初級、中級應考秘笈 英語聽、說、讀、寫得分寶典
壹 觀光產業之定義與範圍
貳 帶團實務
參 出境通關
肆 國外旅館CHECK-IN 流程
伍 國外景點導覽技巧
陸 國外購物與退稅
柒 行程尾聲、準備回國
捌 重要附錄
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