作為績效評估使用的「資料包絡分析法」(Data Envelopment Analysis)、管理決策上常使用的「平衡計分卡」(Balance score card),以及在決策分析上非常好用的「層級分析法」(Analytic hierarchy process),這三種研究工具,是近些年來,在社會科學或管理科學上,深受學者喜愛的管理工具。 本書前三章,將資料包絡分析法基本概念做一介紹,尤其在第三章,還特別介紹「非財務構面」的資料包絡分析應用;第四章則介紹平衡計分卡的四大構面,主要彙集各學者在各構面的應用變項;第五章則介紹資料包絡分析法應用在層級分析法的例題。期望將這三種管理學上的決策工具相互配合運用,讓學問發揮至最大效能。
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現職:義守大學語文暨傳播學院院長 學歷:成功大學數學系學士 淡江大學管研所碩士 美國凱思西儲大學管理科學博士 經歷:陸軍官校講師、副教授、教授、數學系主任 義守大學教授、工管理系系主任、會計系系主任、管科所所長、 主任秘書、教務長、管理學院院長、進修部主任、大傳系系主任 著作:《績效評估之資料包絡分析法》 《統計學精要》 《管理數學精要》 《作業研究精要》 榮譽事蹟:陸軍總部、國防部、陸軍官校優良教師 品管學會品質服務獎 義守大學傑出教學獎 中山科學院、國科會研究著作獎
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CHAPTER 1 資料包絡分析法 第一節 緒論 第二節 包絡線之基本概念 第三節 績效評量常見之投入、產出變項 第四節 本書架構 CHAPTER 2 CCR模式 習題 CHAPTER 3 BCC模式 習題 參考文獻 CHAPTER 4 平衡計分卡之四個構面 第一節 平衡計分卡之由來 第二節 平衡計分卡之意義 第三節 平衡計分卡四個構面之優點與評價 第四節 平衡計分卡四大構面之建立 第五節 應用資料包絡分析法對於非財務構面效率之評估 第六節 習題 參考文獻 CHAPTER 5 資料包絡分析法應用於層級分析 第一節 AHP的內涵特性 第二節 層級結構的建立 第三節 DEA應用在AHP的範例說明 習題 參考文獻 習題解答
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