近年來，物流觀念及技術隨著資訊技術及網路的發達，已產生極大的改變，例如：供應鏈管理、全球運籌管理、ERP等皆是新興話題。本書之改版，除保留物流業經營上所必須之各項管理技術外，特別增列物流業資訊管理及物流發展趨勢兩章。關於物流業責任中心制之推動，因作者具有這方面的寶貴實務經驗，亦以附錄方式提供讀者參考。
本書此次已是第二次修改，內容特別強調電子化的部份，例如物流電子化、電子化客戶關係管理等，希望對讀者更能接近目前物流業之實務向的運作。
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現職：經濟部加工出口區管理處專門委員
學歷：國立中興大學碩士
經歷：工研院電子所產品企劃工程師
著作：〈行銷個案研究〉
〈行銷管理〉
〈金融行銷〉
〈物流業經營管理〉
〈B2B行銷〉
〈國際行銷管理－全球本土化觀點〉
〈電子化供應鏈管理〉
另有八十餘篇研究報告或專論
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基礎篇
第一章 物流業之籌畫與設立
經營管理篇
第二章 物流業策略管理
第三章 物流業物流管理
第四章 物流業行銷管理
第五章 物流業人力資源管理
第六章 物流業財務管理
第七章 物流業資訊管理
趨勢篇
第八章 物流發展趨勢
個案篇
個案一 加工區管理處儲運中心
個案二 大榮汽車貨運股份有限公司
個案三 新竹貨運公司
個案四 東源物流公司
個案五 中華僑泰物流公司
附 錄 物流業責任中心制之推動
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投影片((外加))
若要索取未隨書附送(外加)且未於此提供下載的教學資源，請詳洽業務人員(02-27055066#824)(僅提供教師使用)
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