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超圖解68家知名高科技公司成功個案集
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作 者╱
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戴國良
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出版社別╱
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五南
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書 系╱
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超圖解系列 |
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出版日期╱
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2026/05/01
(1版 1刷)
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I
S B N ╱
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978-626-442-335-9
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書 號╱
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1FBF
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頁 數╱
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312
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開 數╱
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20K
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定 價╱
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450
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教學資源╱
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投影片((外加))
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●戴國良 博士
現職
企業界經營管理暨行銷諮詢顧問
學歷
國立台灣大學商學研究所企管博士
國立台灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
國立台灣師範大學(臺師大)企管碩士在職專班(EMBA)兼任副教授
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作
175位行銷經理人成功智慧金句
超圖解人才戰略管理
超圖解KOL/KOC網紅行銷
超圖解數位行銷
超圖解創新戰略管理
超圖解行銷致勝72個黃金法則
超圖解企業經營管理：45堂經營管理必修課
超圖解行銷管理：61堂必修的行銷學精華
超圖解經營績效分析與管理：企業打造高績效祕訣
超圖解企業管理成功實務個案集
超圖解行銷個案集：成功實戰個案分析
超圖解廣告學
圖解管理學
圖解行銷學
圖解人力資源管理
圖解財務管理
圖解企劃案撰寫
圖解領導學
圖解通路經營與管理
圖解組織行為與管理學
圖解企業管理（MBA學）
圖解顧客關係管理
圖解定價管理
圖解策略管理
圖解整合行銷傳播
圖解服務業經營學
圖解流通業經營學
圖解產品學：管理力與經營力
圖解式成功撰寫行銷企劃案
經營策略企劃案撰寫：理論與實務
企劃案撰寫實務：理論與案例
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作者序言
第一篇 68家高科技公司個案集
第二篇 高科技公司成功秘訣：全方位19大面向關鍵成功因素總彙整
一、技術面
二、人才面
三、客戶面
四、製造面
五、財務面
六、策略面
七、環境變化與產業趨勢面
八、競爭對手面
九、領導力面
十、管理力面
十一、售後服務面
十二、企業文化／組織文化面
十三、競爭力面
十四、行銷創造、創新面
十五、組織能力、團隊能力
十六、產品力面
十七、營運系統面
十八、薪獎激勵面
十九、布局全球面
第三篇 總結論／總歸納
總歸納1 打造人才力
總歸納2 強大技術力
總歸納3 客戶信任力
總歸納4 客戶黏著力
總歸納5 重要競爭力
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投影片((外加))
若要索取未隨書附送(外加)且未於此提供下載的教學資源，請詳洽業務人員(02-27055066#824)(僅提供教師使用)
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個案 1 台積電：全球最大、技術最先進晶圓代工廠
1-1 台積電營運創佳績，股價及企業價值均創史上新高
美國《新聞週刊》（Newsweek）發布「2025 年全球最值得信賴公司」
（World's Most Trustworthy Companies 2025），台積電（2330）在「科技硬
體業」項目中為第一。
一、公司簡介
台積電成立於 1987 年，核心業務為晶圓研發及代工製造，全球超過 8 萬名
員工（2025 年底時員工總人數）。台積電 2025 年營收高達 3 兆 8,000 多億元，
獲利達 1.6 兆元之多，EPS 達 60 元之高。這成長的關鍵在於台積電 3 奈米及 2
奈米先進製程上的領先，還有 AI 浪潮大起，因此客戶在 3 奈米及 2 奈米製程的
下單量節節上升，而全球 7 奈米以下晶圓委外代工產能，9 成都是掌握在台積電
手中。
二、股價及企業市值，均創下史上新高
台積電因為 2026 年 1 ∼ 3 月的營運績效，繼續創下好成果，並持續看好台
積電未來的獲利性、成長性及競爭力，其股價正式突破 2,000 元，企業市值也突
破 50 兆新台幣大關。台股中的 AI 權值股台達電、鴻海、緯創、緯穎等，也繼
續向上攀升。外資甚至將台積電未來目標價，上修到 2,500 元之高。隨著輝達
（NVIDIA）、蘋果、超微（AMD）等國際大廠爭相導入先進製程，使台積電在
先進製程的龍頭地位將更加鞏固。
三、台積電 2 奈米客戶群已有 15 家
台積電目前最先進製程技術的 2 奈米，已在 2025 年第 4 季開始投產放量；
主要大客戶包括：蘋果、輝達、超微、高通、聯發科⋯⋯等；台積電 2 奈米產能
需求將爆發。台積電也證實，美國超微（AMD）是第一位使用台積電先進 2 奈
米（N2）製程技術的客戶，也是台積電亞利桑那州晶圓 21 廠的首位高效能運算
（HPC）的大客戶。
根據諸多國內外新聞報導，台積電 2 奈米先進製程已鎖定 15 家客戶，其
中，10 家是高效能運算（HPC）晶片大廠，代表全球 AI 產業正大幅推升對台積
電 2 奈米製程的需求。此外，谷歌（Google）、博通、亞馬遜、OpenAI 公司
等積極布局 AI 特殊應用晶片（ASIC）的大廠，未來也可能採用台積電 2 奈米先
進製程。
市場近日也傳出，台積電 2026 年 2 奈米製程報價將調漲 50％，台積電公司
表示：「不評論價格問題，定價始終以價值導向，持續與客戶緊密合作，提供更
高、更多的先進製程晶片價值。」
四、台積電 2 奈米廠生產，主要落在台灣廠及美國廠
台積電目前積極在台灣及美國兩地區大幅布建 2 奈米晶圓廠產能。台灣 2 奈
米產線主要在新竹寶山及高雄；美國亞利桑那州第 3 座晶圓廠未來也將採用 2 奈
米及 A16 製程技術，未來將會有 30％產能來自亞利桑那州晶圓廠，而 70％的 2
奈米產能將保留在台灣廠。
五、2 奈米競爭對手動態
根據韓國媒體報導，三星也積極布局 2 奈米製程，目前已完成第一代 2 奈米
製程的可靠性評估，確保量產準備工作順利就緒，市場評估三星最快 2025 年年
底 12 月，2 奈米製程即可進入量產。而且，市場也傳出，韓國三星 2 奈米的銷
售策略，將採取比台積電 2 奈米價格少 1/3 的低價策略，搶攻台積電的最新 2 奈
米客戶群。另外，日本晶片國家隊 Rapidus 公司也宣布，旗下 2 奈米製程已搶
到美國兩家客戶，並預計 2026 年第一季，日本 Rapidus 就會正式量產 2 奈米晶
片。
六、赴美國、日本、德國三地設廠
台積電在 2020 年 5 月，也宣布在美國的亞利桑那州興建一座 4 奈米先進製
程的晶圓廠，規劃月產兩萬片晶圓，已在 2024 年底開始量產，能就近供貨給美
國當地大客戶之用；雖然美國製造晶片成本較高，但台積電已透過調漲價格來解
決。另外，2021 年 8 月，台積電也宣布赴日本熊本設廠，已在 2025 年開始量
產，並供貨給日本當地客戶，日本政府也表示極大歡迎，並給予賦稅減免之優
惠。此外，台積電也在德國德勒斯登建廠，預計 2027 年開始投產。
台積電已進入全球化生產體系，將在台灣、中國、日本、德國、美國五大國
家布置生產據點，擴大生產量，以供應全球先進製程及成熟製程的晶圓高科技產
品。台積電未來在全球布局的供應策略，就是：「客戶在哪裡，台積電的工廠就
在哪裡！」
七、擴大資本支出預算，領先先進技術
為鞏固台積電在先進製程（3 奈米、2 奈米、1.4 奈米及 1.0 奈米）技術上
的優勢，該公司已宣布 2026 年度的資本支出預算，已調高到 500 億美元，以滿
足 AI、高效能運算（HPC）、5G，以及特殊製程的強勁需求。台積電在 2025
年下半年領先業界成功量產的 2 奈米先進製程技術，在 2025 年已貢獻總營收的
20％。
八、半導體產業仍保持高成長率
根據預估，2026 ∼ 2030 年，全球半導體產業仍將保持 10 ∼ 15％的高成
長率；而台積電公司自己的預估，該公司每年仍將保持 10％高成長率，預計到
2030 年，台積電年營收額，將從目前的 3.8 兆新台幣，持續成長到突破 5 兆新
台幣，持續成為全球第一大晶圓先進製造大廠，以及台灣第一大公司總市值企
業。（註：2026 年 4 月 1 日止，台積電總市值高達 50 兆新台幣，創史上最高紀
錄）
九、加大校園徵才力道
台積電 2025 年共招募 8,000 名員工，2026 年又招募 9,000 名員工，均創下
歷年新高，這些大部分是因應台灣、美國、日本擴廠需求的人力。另外，台積電
也推出博士獎學金計畫給想讀博士班的學生，每年每人可獲 50 萬元獎學金，以
資助台灣培養半導體高端人才。
十、製造技術及良率均佳
由於中美貿易戰未見停止，美國擴大圍堵中國企業，台積電在 2020 年 9
月，被迫分手第二大客戶的中國華為，但，台積電的業績卻不減反增，訂單上的
空缺很快由其他大客戶補上；包括：Apple（蘋果）、NVIDIA（輝達）、AMD
（超微）、高通、博通⋯⋯等大客戶。這代表台積電先進製程上及技術上的高
度競爭力，在製造技術及良率都有高水準表現，已經領先對手韓國三星、美國
Intel（英特爾）及日本 Rapidus。
十一、R&D 研發經費占年營收 8％之高，擁有 1 萬名工程師人才團隊
台積電自十年前開始，即每年固定從高額年營收中，提撥 8％的研發經費。
以 2025 年營收 3.8 兆元 ×8％＝ 3,000 億元的研發經費為例，台積電可說是全
台灣上市櫃大企業中，每年研發經費提撥第一名的領導公司。而台積電目前的全
公司研發與技術人員，合計有 1 萬名之多，包括：研發中心的 8,000 名研發工程
師，加上全台各生產線上的 3,000 名製程技術工程師；合計龐大的 1.1 萬名工程
師人才團隊。
十二、上游供應鏈：快速、及時、有效的配合與支援解決問題
台積電的成功因素之一，就是在台灣小小地方，就建立有一個完整、有效的
半導體與晶片的產業聚落及供應鏈。這些包括：原料商、設備商、檢測商、封裝
商等；台積電在生產製程上，若碰上什麼難解決的地方，這些供應商均會在一小
時內抵達台積電全台各大工廠內，快速、有效、努力的把問題解決掉，而進入平
順生產製造晶片。有些供應商甚至長期派工程師入駐台積電生產線上，隨時準備
（standby）上線協同台積電工程師解決問題，效率真的很快。
十三、總結：台積電成功之道（KSF）（關鍵成功因素）
總結來說，台積電能成就全球第一大晶圓研發及製造大廠的成功之道，可歸
納出以下九大點：
1. 卓越堅強的高科技 1.1 萬人工程師研發人才團隊。
2. 保持先進製程技術的不斷領先（3 奈米／ 2 奈米／ 1.6 奈米／ 1 奈米）。
3. 嚴謹的生產高良率，確保高品質、穩定的晶圓產品。
4. 以客為尊，尊重並服務好 B2B 客戶群，並獲得客戶群長期的信任及支持。
5. 以誠信為本的核心企業理念，已成為一家優良企業並有良好形象。
6. 布局全球，邁向全球化及在地生產供貨的全球性企業。
7. 利潤大方的分享給全體員工（每季豐厚的分紅獎金）。
8. 每年提撥年營收額的 8％，至少 3,000 億元以上的 R&D（研發）經費，
力求保持晶片先進製程技術的突破、與全球性領先（3 奈米／ 2 奈米／
1.6 奈米／ 1 奈米）。
9. 台積電上游供應鏈的充分、及時、快速、有效的配合與支援（包括：原料
商、設備商、檢測商等）解決台積電生產線上的問題。
圖1-1 台積電：關鍵成功因素
1-2 台積電實踐「DEI」的典範
1-3 台積電「全球研發中心」（R&D Center）成立簡介及分析
1-4 台積電長保全球技術創新與技術領先的 15 個原因分析
個案 2 緯創集團：集團脫胎換骨，占據關鍵地位
2-1 緯創兩次關鍵決策，靠緯穎走出低潮，推升集團市值破 1 兆元
一、公司簡介
近年因 AI 伺服器需求爆發，緯創不僅是輝達重要的供應鏈，旗下的緯穎也
坐擁全球雲端大客戶的訂單，帶動集團市值突破 1 兆元，創下新顛峰。緯創目
前主力產品，是提供給輝達的 GB200 ／ GB300 的 AI 伺服器，全力朝較高附
加價值產品布局。目前客戶，計有：輝達、Meta、微軟、亞馬遜、Dell、HP、
acer、ASUS、聯想⋯⋯等大客戶。緯創 2025 年營收已突破 2.19 兆元，2025
年獲利 274 億元及 EPS 9.04 元雙創新高，2026 年 3 月股價達到 130 元。目前的
產品銷售占比：
1. 伺服器：占 74％
2. PC ／ NB：占 22％
二、代工後段班，EPS 直直落
緯創董事長林憲銘回憶表示：2001 年剛分家時，公司氣氛低沉，當初外界
都不看好我們，員工士氣也很低落，但我仍必須強顏歡笑，扮演提振士氣拉拉隊
長。在 2023 年以前，緯創在 3C 代工領域一直處於後段班，十分黯淡。雖有代
工 Apple 手機訂單，但因為排第三個供應鏈，價格不好，最後雖然有練到功，
但卻沒賺到錢；終於在 2020 年，將中國昆山 iPhone 組裝廠，出售給立訊，
2023 年再出售印度 iPhone 組裝廠給當地塔塔集團；全面退出 iPhone 組裝業
務。
三、轉折：分割品牌／代工，緯穎出頭天
林董事長指出：其實最早分家的時候，緯創已具備製造傳統伺服器的能力。
從過去傳統伺服器，到如今引領潮流的 AI 伺服器，緯創一躍成為全球供應鏈的
重要角色；其中關鍵就在於公司成立十年後的兩次重大決策。
第一個決策是，在 2012 年決定將伺服器事業分割獨立為緯穎公司。緯穎
董事長洪麗寗回憶表示：「2008 年業界開始討論雲端產業，當時大家都還在
摸索。」她建議先在公司內部投資 3,000 萬元，著手研究「資料中心」（data
center）的相關技術，歷經半年多努力，她跟團隊打造出資料中心的硬體核心，
包括：伺服器、交換器、儲存設備等，並在貨櫃中的冷氣房順利運作。
四、關鍵：一筆小訂單，緯創打開新局
第二次關鍵決策是：圖形處理器（GPU）出來了，但是量很少，要不要做？
而且技術要求有很大不一樣。當時，緯創的伺服器團隊已發現 GPU 確實比 CPU
（中央處理器）更適合於未來 AI 發展。最後，林董事長決定先做了再說，量少
沒關係，就先衝高毛利率的產品。只是誰也沒料到，2022 年底大型語言模型
GPT-3.5 誕生，生成式 AI 旋風正式引爆，GPU 霸主輝達創辦人黃仁勳頓時成為
全球關注焦點。外界也發現緯創在輝達供應鏈中，扮演重要地位。
其實，早從 2017 年緯創與輝達即已合作開發 AI 產品，因此當 AI 伺服器需
求爆發後，緯創已是輝達 DGX 基板、主機板、伺服器與 HGX 基板的唯一供應
商。今年五月，輝達宣布未來四年將在美國投資 5,000 億美元的 AI 基礎建設，
緯創也名列在四大供應鏈之中。
如今，緯創主要負責輝達 AI 伺服器的零組件，而緯穎則專注在伺服器與大
型雲端資料中心解決方案，服務北美四大雲端業者。兩家公司在客戶及製造上劃
分很清楚：緯創著重前段零組件，緯穎則專攻後段系統整合。
五、展望：加碼投資美國，緊抓住客戶
「韌性」，也成為緯創重要布局策略。這兩家公司近來積極加碼投資美國，
全部都以德州為主要擴充基地；緯創鎖定達拉斯地區，而緯穎則選在美墨邊界的
艾爾帕索附近，以因應當地的客戶需求。林董事長回顧這 25 年來的歷程表示：
「這個浪潮來的時候，我們沒有浪費它、錯過它，我們都有抓到它；如今緯創年
營收已突破 1.2 兆元，緯穎也突破 3,000 多億美元，兩家企業總市值也突破 1.5
兆元。」
圖2-1 綜合性原因
2-2 緯創市值漲 3 倍的經營思維，隨時思考缺點，並把它補齊
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