第一章 班級經營的理論與內涵 1-1班級經營的重要性 班級是一個複雜的小社會,同時是學校最基層的小團體。其組成要素為教師、學生及環境。在此生態系統中,教師與學生循著某一特定的準則或慣例(routine),適當有效地處理班級中的人、事、物等各項要素,以發揮教與學的效果,達成教育目的。
1970年以還,開放教育的理念逐漸受到重視。學習的空間與生活環境在無形中擴大,教學不再侷限於教室,舉凡操場、社區、校外教學場所等學習場地,都需要依據教育上的需要,做整體性、系統性的規劃統整,方足以回應日新月異的教育革新與發展。
從教育改革運動在國內展開以還,一些新的教育活動如火如荼的展開,舉凡十二年國教、九年一貫課程、小班教學、統整課程、學校本位課程、彈性課程、總體課程、學習檔案、學校本位評鑑、教學視導、行動研究等,在在顯示出中小學教師必須以「萬能、無所不能」的專業能力,才足以回應教育革新的需求。
有鑑於此,班級經營(classroom management)遂成為教育過程中重要的一環,成為教師在教學過程中影響教學成效的主要因素。而班級經營的主要重點正是在於產生和維持教室情境,使教學依教師計畫有效地進行,如鼓勵良好行為、培養師生關係、建立有益的團體行為常模等管理活動。教師如果無法在教學前階段,進行有效的班級經營,那麼教學活動時就無法順利的進行。
班級經營通常被認為是教學成功的先決條件,是為教學做整頓工作(簡紅珠,民85)。然而,在教師教學過程中,如果無法有效地做好班級經營工作,則容易將班級經營置於教學之上,影響教學的成效與品質。
此外依據相關研究文獻指出,班級經營和教室管理是有經驗教師(experience teacher)或初任教師(novice teacher)最感到沮喪的一環(Veenman,1987;Yinger,1980;Woods,1983;林進材,民92;張秀敏,民88)。不管是新手教師、專家教師在生涯發展中,都必須針對班級經營,做專業方面不斷地成長與學習,透過經驗的傳承與銜接,汲取專業方面的能力,方能使專業能力回應外界對教育發展的期望,進而提昇自己的專業知能,減少嘗試錯誤的機會,讓教學活動更順利。
班級經營內涵可以包括:行政經營、班級環境經營、課程與教學經營、學生偏差行為的因應、常規管理經營、班級氣氛、時間的經營管理、班級訊息的處理等。
1-2班級經營的理念 『怎樣的教師,決定怎樣的學生』。教師對教育活動中各項事物的看法。如果能冷靜思考班級活動中所需要的各種理想,進而將各種教育理想落實在日常生活中,則班級生活的一點一滴都值得師生共同經營。 (一)平等:以學生為出發點 教師在班級生活中,對不同家庭背景的學生,都應該給予相等的關懷,並且一視同仁。儘量避免因個人的喜好而形成對學生的不同期望,進而影響對學生的態度。教師在班級經營中,應該凡事以學生為出發點,以平等的心對待每一個學生。
(二)紮根:為學生尋找方向 教師在面對學生時,除了傳授學生知識外,也應給予學生正確的生活教育以及生活態度。以避免學生學習各類知識之後,濫用各種專業知識。因此,教師在班級生活中,應該隨時引導學生瞭解自己、面對自己並強化自我的概念,在生命中尋找方向。如此,才能在班級學習生活中將各種學習知識與日常生活作緊密的結合。
(三)包容:體諒學生的差異 學生來自於各個不同的家庭,每一個學生擁有不同的特質,教師應該能瞭解學生的個別差異,給予不同的關愛和關懷。
(四)關愛:接納學生的不同 教師在班級經營中,以開放接納的心讓學生可以隨時向教師表達需要關懷的需求,則學生對班級生活、對教師容易產生認同感,不至於因師生關係的疏離而導致師生之間的衝突。 (五)引導:提供正確的方向 教師應給予學生在生活上、態度上的正確引導。在面對學生學習時,應該引導學生汲取各層面的知識,並且引導學生將知識轉化成為有用的生活經驗,結合學習知識並有效地運用在生活上。
(六)同理:給予真誠的關懷 一般教師面對學生時很難運用輔導方面的同理心,同理學生各方面的行為。例如,班上如果出現學生不寫回家作業時,教師最常出現的反應就是指責、怒罵,而忽略同理心的運用。如果教師可以冷靜地傾聽學生的心聲,並給予改過的機會和時間的話,相信在班級生活中,師生的關係會更融洽,衝突的機會無形中就會降低。
(七)溫暖:營造溫馨的環境 在教室中無法放鬆自己的心情,教室生活讓教師和學生之間的關係緊張,並且無形中媒觸學生緊張的情緒。因此,教師應該設法營造輕鬆、自由、溫馨的班級教室環境,讓教師與學生都喜歡待在教室裡。
(八)接納:瞭解個體的差異 面對緊張的學習生活時,教師如果可以秉持專業接納的心,容許學生進行各種的嘗試,可以積極自由地作自己想做的事,則學生在班級生活中是相當自在的。
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