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※書籍推薦人
王存國
國立中央大學資訊管理學系 國家講座教授
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※推薦文
我很榮幸受到江俊毅教授的邀約，替他與他的學生蔡家安和黃妍恆所合著的一本極具分量，有關研究方法論的「小書」寫序。說這是本小書是因為它只有一百三十多頁，說它極具分量是因為它涵蓋了質性、量化，以及混合方法的哲學基礎與具體的研究設計和方法步驟。雖然其中任一種研究方法都需要極大篇幅的書籍方能解說詳盡，但如同本書的標題，它是一本「概論」，而且其最主要目的應該是較簡要地彙整、解說混合方法的研究。雖然社會與行為科學領域發展混合方法研究已有一段時間，除了一些Handbooks 以外，也有期刊專注於發表採用或評論混合方法研究的文章，如Journal of Mixed Methods Research 與Journal of Mixed Methods Studies。管理領域在運用混合方法研究上算是起步較晚，這本書不但對開始學習研究方法論的研究生提供了相當精簡的學習素材，也對想要採用混合方法研究或將之融入研究方法教學的教師，都應有相當的參考價值。
這本書首先介紹了質性研究的哲學基礎，對於質性研究而言，本書簡要介紹了以現象學和闡釋學為基礎的一些觀念、哲思。當然，哲學或科學哲學相當複雜，要對單一的哲學思想流派達到一定程度的理解就相當不易，何況還要能應用、活用。現象學算是較年輕的哲學，但自胡塞爾以來也歷經眾多學者的批判、修改、解讀與延伸。的確，現象學不但可作為研究的哲學基礎，也是一種實際探索的方法，已被廣泛地應用在諸多領域，如人類學、社會學、心理學、教育等，當然也包含管理領域，特別應用在探討管理個案上。誠然，現象學相當複雜，要能真正掌握運用現象學，必須花費心力去學習，本書所提供的參考文獻可做為起點，當然也可從不同領域的研究學習到它多樣的應用。還有其它哲學及以其延伸出來的理論，例如：一些社會理論（social theories），適用於特定類型的質性研究，也有建立在各種所謂的實在論（realism）之上，而實在論往往也是進行客觀量化研究的基礎。
本書第三章首先解說量化研究的哲學基礎的演變，目前的量化研究主要是建立在後實證主義的實在論之上。至於在科學哲學所討論的各種「實在論」，以及這些實在論是否能被做為量化或質性研究的基礎，不是本書或這裡要討論的範疇。就我認知的實證論，或我慣稱的實然論，主要是眼見為實，將形上學與無法客觀證明真假對錯的應然性（normative）主張排除在所謂的科學之外。然而，後實證主義容許所探討的「東西」（things），或所謂的「構念」（constructs），雖無法直接被觀察，但是真的（real），且可以被間接的測量（measured），因而得以被量化。這也讓量化研究在驗證理論時，需要能有效測量理論所包含的構念，以達到足夠的信效度，這也使量化研究能探討的議題產生極大的擴展，讓一些領域能藉由「計量」得以滿足傳統科學所要求的條件。本書則將量化研究區分為反應式與非反應式，並先精簡地說明兩種最主要的反應式量化研究：實驗研究和調查研究，這是一般研究方法教科書會涵蓋的內容，而本章將相關的內容加以濃縮、彙整至數個圖表，讓學習者在研究設計與執行上有較具體的步驟得以依循，這對學習者而言相當有價值。本章接著說明非反應式研究，主要是運用既有資料進行的研究，並以資料的來源類別區分為現存統計資料與次級資料。雖然我本人慣於將這兩種資料都歸為次級資料，但本章能將兩者區
分並提出不同的研究步驟，這有助於區別資料來源的分野，以選擇並執行貼切的研究步驟。對於本章所提出的「次級資料分析研究設計」，我認為初級資料（primary data）也是這些研究設計常用的資料來源，例如：以單一時點收集資料的調查研究亦屬橫斷面的研究設計。
本書第四章應該是撰寫本書最主要的目的：說明混合研究方法的哲學基礎與研究設計。典型的混合研究是混合質性與量化研究，而這兩種研究方法在傳統的哲學基礎上（如本體論和認識論）是不相容或所謂不可通約的（incommensurable），因此，要認同混合方法難免就得同時認同方法論的折衷主義（methodological eclecticism），或範式的多元主義（paradigm pluralism）。換言之，接受混合方法在觀念上要從「二者擇一」（either-or），轉換到「二者皆有」（and）的認知。然而採用混合方法並非必然，應依據研究問題選擇「最佳」的方法進行研究，而這樣最佳的方法可能是純粹質性或純粹量化，縱使質性或量化研究難免都包含少許另一方法的成分在內。混合方法一詞可被視為一張大傘，涵蓋各種不同形式、比重的質性與量化方法的結合。對於可產生研究結果的作用而言，從部分出自「交叉檢定」（triangulation）的要求，希望不同研究方法能得到收斂或一致的結論，到希望不同研究方法能產生發散或相異的結果，因而能以不同視角生成新知，這對研究複雜的現象而言相當有價值。以探討相對複雜的研究議題而言，如同本書所主張，其過程可能包含一些反覆、迴圈、運用不同質性和量化研究方法的研討，其重點應該是能因應研究設計本身或依據研究不同的階段，針對特定研究問題選擇最佳的研究方法與工具，而本章即對混合方法研究的設計與目的有清楚、具體的解說。
如同許多學者，本書以杜威的實用主義做為混合方法研究的哲學基礎。雖然實用主義並非唯一能對混合方法研究提供哲理支持的哲學，實用主義畢竟容許我們在討論知識與知識的產生時，跳脫「主觀主義相對客觀主義」的雙元論。除了本章對實用主義精簡的介紹以外，文獻中對此也已有相當多討論，學習者應可很容易地在文獻中找到大量的資訊。對我而言，最單純的來說，實用主義核心「行動－後果」的論述，可以很自然的反映在混合方法研究上：採用不同研究方法的行動，自然會產生不同研究結果的後果，也就是能產生不同的知識。當然，不同方法所產生的結果與知識是否能成為正當的斷言（warranted assertations），還是得回歸該研究方法的原始範式，畢竟方法是被混合而非融合。我也認同縱使實用主義不足以做為混合研究方法的唯一哲學基礎，但仍可對混合方法的研究設計與可能提出的研究問題提供「實用」的哲理支持。
和江教授結識起源於差不多二十年前，在我擔任中央大學管理學院院長之時，當時我的研究正從羅徹斯特典型的數學模型建構與分析完全轉為實徵研究。由於我實徵研究方面的知識均為自學，希望能找個能攜手合作、相互學習的研究夥伴，而我剛好因緣際會地發現當時在美國任教的江教授已發表相當多不錯的實徵研究論文，因此冒昧地與其聯絡，希望他能在暑假期間到中央管院當擔任訪問學者，大家一起交流、共同研究。從那時開始，特別是江教授仍在美國或澳洲任教時，對我的研究與發表有相當的幫助，他對我的幫助應該是遠高於我對他的幫助，我過去所獲得的學術榮譽，他應該也是有一定貢獻的。江教授是我認識少數真正全力投入在研究的學者之一，他對學術的執著，也反映在他數十年如一日地專注在專案與專案群管理的研究上。在他與學生發表了一本有關於專案群管理的書籍之後，我很高興他又發表一本混合方法論的書籍，並能在其出版前有機會先睹為快。做為江教授多年的好友，我很榮幸有這個機會為他的新書寫序，也相信這本書應會對國內管理領域研究方法的學習與教學產生相當的貢獻。
王存國 教授
國立中央大學 資訊管理學系
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江俊毅
學歷：PhD, Information Systems, University of Cincinnati, U.S.
現職：國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所特聘教授
經歷：
國立臺灣大學特聘教授
國立臺灣大學富邦永續講座教授
Australian National University, Distinguished Professor (E2-Fellow)
University of Central Florida, Research Professor
Louisiana Tech University, Associate Professor/Max Watson Professor
Grand Valley State University, Assistant Professor
蔡家安
學歷：國立中正大學資訊管理博士
現職：國立中央大學資訊管理學系副教授
經歷：
國立中央大學副教授
國立雲林科技大學助理教授
University of Colorado, Colorado Springs, Instructor
National Taiwan University, Postdoctoral Research Fellow
Australian National University, Research Associate
黃妍恆
學歷：東海大學資訊管理學系暨研究所碩士
現職：國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所博士候選人
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第一章 緒論
1.1 緣由
1.2 本書內容簡介
1.3 如何使用本書
第二章 質性研究
2.1 質性研究的哲學基礎
2.1.1 胡塞爾的現象學
2.1.2 海德格的存在主義
2.1.3 高達美的詮釋學
2.2 質性研究方法
2.2.1 質性研究流派的四個關鍵要素
2.2.2 質性研究流派的關鍵要素與標準之間的搭配問題
2.2.3 質性研究流派與評估標準
2.3 本章討論問題
2.4 質性研究方法應用文章範例
參考文獻
第三章 量化研究
3.1 量化研究方法的哲學基礎
3.1.1 孔德的經典實證主義
3.1.2 邏輯實證主義
3.1.3 後實證主義
3.1.4 後實證主義的理論結構
3.2 量化研究方法
3.2.1 反應式研究
3.2.2 非反應式研究
3.3 本章討論問題
3.4 量化研究方法應用文章範例
參考文獻
第四章 混合方法研究
4.1 混合方法研究的哲學基礎
4.1.1 杜威的實用主義
4.1.2 實用主義知識創造過程
4.1.3 實用主義的典型特徵
4.2 混合方法研究設計
4.2.1 混合方法研究的迴圈方法
4.2.2 混合方法研究的設計考量與目的
4.2.3 混合方法研究的關鍵步驟
4.2.4 混合方法研究的論文架構
4.3 本章討論問題
4.4 混合方法研究應用文章範例
4.A 附錄
4.A.1 基於擴展性目的之順序混合方法研究
4.A.2 基於補償性目的之順序混合方法研究
參考文獻
第五章 結論
5.1 本書總結
5.1.1 第一章 緒論
5.1.2 第二章 質性研究
5.1.3 第三章 量化研究
5.1.4 第四章 混合方法研究
5.1.5 第五章 結論
5.2 此書於研究方法課程的建議使用方法
5.2.1 針對MBA、PhD學位的16週建議課程安排
5.2.2 針對DBA、EMBA、PMBA學位的8週建議課程安排
5.3 進階參考書目
5.3.1 質性研究
5.3.2 量化研究
5.3.3 混合方法研究
5.3.4 理論書籍
5.3.5 論文寫作
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