本書寫作的目的在於幫助讀者對人際溝通的性質、管道、過程以及影響有效溝通的因素能有所掌握與運用。
全書共分十四章，呈現的順序由溝通的基礎開始，漸次論及實際的溝通面向。其中緒論、人際溝通模式、溝通的身心基礎、溝通之學習與影響因素、人際吸引力、溝通關係、語言溝通，及非語言溝通是屬於溝通基礎的性質。兩人的溝通、人際關係的發展、小團體解決問題的溝通、人際衡突、小團體輔導的溝通，及公眾溝通則是可能涉及的溝通議題。各章除了理論的介紹之外，亦注意實務應用的討論。期使讀者在人際互動的場合，可以更自在地表現有效的溝通能力。
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現任：南華大學師資培育中心教授
嘉義大學特殊教育學系退休教授
學歷：美國北科羅拉多大學教育學博士
美國北科羅拉多大學特殊教育碩士
臺灣教育學院輔導學系教育學士
臺南師範專科學校國校師資科畢業
著作：啟智教育研究
特殊兒童親職教育
特殊兒童心理與教育
傷殘職業復建
特殊教育：普通班與資源教師如何輔導特殊兒童(編譯)
智能不足國民職業教育
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第一章 緒論
第二章 人際溝通模式
第三章 溝通的身心基礎
第四章 溝通之學習與影響因素
第五章 人際吸引力
第六章 溝通關係
第七章 語言溝通
第八章 非語言溝通
第九章 兩人的溝通
第十章 人際關係的發展
第十一章 小團體解決問題的溝通
第十二章 人際衝突
第十三章 小團體輔導的溝通
第十四章 公眾溝通
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投影片((外加))
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