社會福利政策與服務,無論在任何的文化、社會、政治及經濟的制度下,都驗證是必須存在的事實。換句話說,現代社會,無論哪種體系都必須制訂福利政策和服務項目。社會福利政策與服務辦得好,人民生活才能得到保障,社會經濟發展才能穩步向前,執政黨或領袖才能持續生存。因此不難發現現在世界各國都有可觀的福利事業。 在發展中國家,福利事業已被公認為最具規模與影響力的事業。這些政府與福利事業的提供者,分工合作發展社會福利政策與服務。而發展中國家,由於政治取向,仍有些由國家主力承擔福利事業,也有些與世界慈善組織合作,開始發展第三界類(意思是指既非政府也非私人機構,一般指非牟利機構)。在現今經濟全球化的影響下,任何政府都會感到獨立支持福利事業,或者是完全依賴私營市場去開發福利事業都是不智的。因此,第三界類的出現,與社會福利政策的發展,和服務的管理都將成為社會政策的主題。
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 ●蔡文輝 學歷:國立台灣大學社會學系畢業 美國加州大學柏克萊校區社會學碩士、博士 曾任:美國印第安那大學普渡大學韋恩堡聯合分校社會學系教授 全美中國研究學會會長
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第一部分:社會福利基本理論與概念 1 馬克思主義 2 民主社會主義 3 新保守主義 4 第三路線 5 社會問題與社會需要 6 社會服務的優質管理 第二部分 各項社會福利服務簡概 7 社會保障 8 教育服務 9 醫療服務 10 房屋服務 11 家庭服務 12 青少年服務 13 安老服務 14 復健服務 15 社區工作與社區服務 16 社會工作與勞工服務
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