過去單向協助的志工到雙向互助的換工,時間銀行正在引導社區裡的每個人一起編織一個可以建立彼此互相信任、相互守護的關係網絡,自然形成平等、互惠的共生社區樣態,讓超高齡社會就此有了新契機。 從時間銀行的起源、運作模式、核心理念及其在解決超高齡社會、社區發展、長期照顧等問題的應用與案例,這本書都做了詳盡說明和解析,對於想完整了解時間銀行在臺灣的發展脈絡或實際運作和推動時間銀行的人來說,是一本非讀不可的書。
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※推薦文 【推薦序一 身體力行共生的互助網絡】 結識吳明儒教授與劉宏鈺博士於2018年當時科技部的「新互助時代」時間銀行研究計畫。感佩吳老師與劉博士以嘉義大林為核心基地,深耕社區逐漸拓展的鄉鎮聚落間的時間銀行互助網絡。 吳明儒教授與劉宏鈺博士如先行者,從臺灣人情文化中創研本土時間銀行的過程中,我們的城市與鄉鎮也邁入了超高齡社會。在此轉型時刻,兩位合著《時間銀行:理念與實踐》。這本書集結兩位累積多年的十三篇跨越時空的論文與報告,系統性地梳理了臺灣時間銀行從 1995 年引進至今的30年發展史,並從社會資本的觀點比較兩岸三地的經驗,到探討社區換工如何找回傳統農村「相放伴」的互助精神。 本書不僅記錄了深耕地方的行動歷程,更在實踐中展現臺灣社會透過互助而在社區中展開的經濟多樣社會實踐,重新定義多元經濟是時間銀行的核心價值。長期以來,主流觀點常將「經濟」窄化為貨幣交換與市場邏輯。然而,正如當代理論對「經濟多樣性」(Economic Diversity)的探討,一個健康的社會應該容納多元的經濟活動型態。這正體現了本書中「時間銀行」非單純的勞務交換,而是一種以「時間為體、互助為本」的社會創新 。 兩位作者在書中深刻地帶領讀者反思:為何我們習慣於單向的施捨,卻難以接受雙向的互助?他們引入了「共同生產」(Co-production)的理念,主張每個人不論貧富貴賤、健康或失能,都是社會的重要資產 。在時間銀行的世界裡,服務的受益者同時也可以是服務的生產者,這種權力的翻轉,讓長者與弱勢族群重新找回了生命的尊嚴與價值感 。在傳統的長照思維中,長者與弱勢者常被界定為被動的「服務消費者」;而在時間銀行的運作邏輯下,參與者既是服務的受益者,同時也是生產者。 在嘉義大林「森呼吸生活館」等實務案例中,我們看到不同背景的人們圍繞在同一張桌子旁,透過「互助換工」的方式,將理髮、按摩、共餐與聊天轉化為可持續的循環。這種模式打破了專業服務與非專業服務的二元對立,讓長者在貢獻中重新確認自我的尊嚴與主體性,實現了真正的「在地老化」與「活躍高齡」。 從服務交換的「社會模式」分析,時間銀行的成功關鍵不在於技術性的點數存取,而在於人際信任的重建。相對於市場交換的銀貨兩訖,時間銀行的交換過程涉及了深層的社交互動與情緒勞務。當交換頻繁發生,社區內的社會資本便隨之增長,並產生出超越物質交換的情感韌性。 這種基於信任的互助網絡,能精準地填補專業制度與日常生活間的「縫隙」。它讓照顧不再僅是公部門的負擔,而是一種根植於在地、充滿溫度的共同生活方式。書中對於治理挑戰、法規衝突,以及「施恩不求報」傳統觀念衝擊的誠實反思,亦為後繼的實踐者提供了寶貴的航行圖。 《時間銀行:理念與實踐》是一部融合了在地溫度與理論高度的著作,同時代表臺灣時間銀行發展經驗的里程碑。吳教授與劉博士以身體力行的時間銀行行動讓我們明白,面對老化的焦慮,最有效的解藥不是更冰冷的科技,而是更緊密的人際連結。透過重新發現經濟的多樣面貌,我們正共同編織一張安全且溫暖的網。這本書推薦給所有在超高齡社會中尋求創新與溫度的讀者,讓我們一起在時間的流轉中,實踐共生的願景。
張聖琳 國立臺灣大學建築與城鄉研究所教授 兼任臺大創新設計學院副院長暨創新領域學位學程主任 臺灣創新跨域教育學會(AITE)理事長
【推薦序二 坐而言,也能夠起而行】 《時間銀行:理念與實踐》(Time Bank: Concept and Practice)這本書最務實之處,不在於口號,而是在於實踐。吳明儒和劉宏鈺這兩位作者不但身體力行「坐而言,不如起而行」的道理,在高齡化與照顧需求同步升高的社會脈絡下,還特別針對家庭照顧者給予高度關懷,將「可被提領的時間」轉變成為可操作的服務流程,補起長照制度與生活日常之間的一些縫隙,又從文化層面進一步分析,將他們多年來在很多縣市地方的實驗成果匯集出版了這本書,讓很多對於時間銀行有興趣和對超高齡社會問題時常感到焦慮的人,有了依循和應用的機會。 透過國家高齡科技計畫,國家衛生研究院有幸跟很多的社區團隊一起合作,但在眾多的合作案例裡,我們研究團隊在嘉義縣大林鎮「森呼吸生活館」這個實驗場域的運作最為穩健,也最為順暢。因為這個場域既是資源媒合平台,也是社區服務據點,可以讓家庭照顧者、中高齡者、長者、新住民、身心障礙者和教授、醫師、社工等教育、醫護和照護等相關實務的專業人員,甚至是在地店家和地方組織,能夠一起坐下來,一起圍繞著同一張桌子開會、共餐和互助,讓關係自然發展和延續。很顯然地,這裡所提供的關懷與服務已經擴展到了「生活/生產/生態」三個維度,使得互助成為每個人在每天生活裡的行動和習慣,很多社區裡的退休人士或是閒置人力也有了新的人生舞臺和發揮餘地。 國立中正大學社會福利學系吳明儒教授,以及社團法人嘉義縣紫藤婦幼關懷協會劉宏鈺理事長同時也是成人及繼續教育博士,他們一直將理論與實務並行,多年來對時間銀行相關社會議題都有很深入的研究和了解,同時極力倡議在生活當中,透過時間銀行的互助換工方式為家庭照顧者提供更值得信賴且又符合本土文化特性的社會服務來促進社會共生、共好。對第一線的工作人員來說,時間銀行並非是要替代專業或是原來的志願服務,而是要去補強其不足並且加乘服務功效,讓更多服務可以更落實、更到位、更貼近現實,例如:社工與在地醫護人員一起共案訪視、專業換工提供協力支援,像剪髮、經絡推拿、紓壓、陪伴聊天等,不但可以讓家庭照顧服務貼近於日常情境和生活所需,也可以讓服務對象更有尊嚴地得到服務。很多的服務者還為了讓自己能夠「幫得上忙」,自己主動去學習和增能,讓自己成為半專業或是專業的助人者。從投資健康、學習照顧技巧、考專業技術證照到利用自己的興趣和專長提供餐食、芳療、烘焙和電腦文書處理等服務,終身學習在這裡可以成為自助和互助延續的前提,「你幫我,我幫你」的人際互動,也可以營造出類家庭的溫暖與包容。無論在理論與實務上,或是在關係經營和資源連結上,看到他們這樣的用心和成就,我真的很敬佩,也很感動。 在這本書中,兩位作者從他們多年研究和實務經驗,彙整相當完整的論文及報告,亦誠實處理了一些有關組織治理和運作的細節,透過公開討論、共同決策、形成共識、一起行動這樣的思考邏輯,鼓勵「交換」而不是囤積或儲存,作為時間銀行的主要運作指標。因為當交換發生得夠多,信任自然就會有條件地累積。所以,慢慢來會比較快。當我們在積極求新、求變之餘,在擴張或導入先進科技之前,應該先把「在地關係」經營得更紮實,才能讓彼此的信任關係,足以承載起更多的交換和互動,逐步形成一種友善、互助和親密的人際關係,就是這樣的次序感帶給我們很大的啟示,很值得所有想要複製這樣經驗的人參考。 因為這是一套可以驗證、可以修正和進行教學的做法,也是一種把善意放在日常生活秩序裡的行為準則;亦即把服務時數留給彼此,不是只為自己儲存,就能在很多地方慢慢長成一張有著緊密關係的連結網。 很榮幸能夠有機會和這兩位認真踏實的研究者與行動者合作,也很願意將這本結合了理論與實務的書,推薦給有緣和有心的人閱讀、學習,然後行動。
江博煌 國家衛生研究院合聘研究員 國立中山大學醫學院客座教授 美國哥倫比亞大學醫學中心客座教授
【推薦序三 互助是天性,也是生命力的根】 充滿秋意的一大清早,我從臺中和平達觀部落開車到南投仁愛眉溪部落,參加即將成立的「思德磊岸照顧服務暨文化傳承勞動合作社」創立大會。臺中和南投雖然比鄰而居,但這趟路從泰雅族的達觀部落到南投賽德克的眉溪部落,單趟距離就有110公里之遠,可是卻絲毫不減我心中的欣喜。 進入超高齡社會,要如何在熟悉的環境安老、幸福老,成為我們在臺灣的一個遙遠的想望,特別是在偏鄉部落!近8年來,我們在臺中和平達觀部落用伯拉罕共生照顧勞動合作社的模式,讓大量年輕人願意返回部落投入照顧,遇上有照顧困難的家庭,大家就輪流排班當志工,儲存志願服務的時間,目前已經有十多位的照服員志工,自己提領出時數,用來照顧剛出院返家的家人、需要安寧的家人,還有自己出車禍需要人照顧的照服員,我們即時接住最需要和最困難的照顧。在偏鄉,利用志工時間銀行,我們深耕出部落的互助情。 南投賽德克的眉溪部落跟我們伯拉罕已經交流和互動了2年多,現在終於要正式成立一個在地合作社了。創辦人瓦歷斯.貝林老師追溯賽德克族的傳統文化,「共好、互助」原來就是他們部落的生活方式,成立合作社就是要找回部落過去傳統,透過部落老、中、青的力量,彼此照顧彼此到終老。 遠從三峽來的秀娟老師是臺灣推動生態廚師的一位靈魂人物,長期都跟眉溪部落的綠生農場合作,這回更千里迢迢過來為合作社的創立大會親自下廚烹煮一頓祝賀大餐。秀娟老師當日語重心長的一番話,就成了我多日來一直在左思右想,想要為明儒老師邀請我寫的序開啟了一道智慧之光。看著她清亮的眼神,用著自在、恬然的語氣說出:「我們好像需要一個政府,也繳稅給政府來照顧我們,但是政府繞了這麼一大圈給我們的照顧,卻不太容易貼近我們民眾真正的需求。若是我們可以截彎取直透過部落互助,讓這裡沒有人因為自己的能力較為不足,就會被忽略,也沒有人因為自己的能力很好,就可以不管別人的困難。因為互助是人的天性,也是我們生命力的根。」 互助是天性,可是現在需要被人喚醒。明儒老師和師母長年投入在時間銀行的研究與實踐,其堅定的信念都一直讓作為學生輩的我敬佩不已。尤其是他們願意蹲點在嘉義縣大林鎮,以「森呼吸生活館」照顧咖啡館的形式經營和推動,花了很大心力去努力集結跨世代和各種不同族群進行「換工」,形成一個互助的共同生活圈,讓參與者之間能夠自然產生一種互助的「友伴關係」,而且彼此願意在這裡互相照顧和分享,慨然提供和交換彼此需要的各種生活協助,慢慢在臺灣最老化的嘉義縣創建出了一個互助照顧的新典範。這和我們在部落裡的想法是一樣的,也就是先用心去看見問題,然後引導在地人一起來解決在地問題。其中要讓不同的族群都能夠融合、願意一起共生,而且讓每個人都能夠、也願意「適得其才、適得其所」做出貢獻,彼此互助和願意信任是關鍵。 雖然臺灣時間銀行推動已經有好多年了,可是純熟可行的推動模式還尚屬少數,無論是公部門或是民間部門,都還未曾放棄想要追尋時間銀行一直在強調的共享和互助價值。這本書,不但完整紀錄和深入研究了臺灣時間銀行的發展史,還從各種不同視角和經驗去進行分析和討論,內容極為珍貴,也很有啟發性。在這個變動快速的時代,我們在AI訊息真真假假與虛虛實實之間要如何才能安身立命?我們人與人之間的距離到底是靠近了?還是拉遠了?我想,回歸到人的本性以及人與人之間的互助,從地方開創出來,在社區裡紮根的時間銀行,應該會是未來能夠通往幸福安老的一道可貴解方。
林依瑩 不老騎士推手 前臺中市副市長 伯拉罕共生照顧勞動合作社理事主席 鄰里123共生協會理事長
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 吳明儒 國立中正大學社會福利學系專任教授,英國愛丁堡大學社會政策研究中心訪問研究。對社區工作有30年以上教學和研究經驗,專長領域為社區工作、社會安全制度、社會福利發展和職業年金,曾擔任衛福部金點獎審查及訪視委員、衛福部金卓越績優社區選拔訪視委員、衛福部智慧共生社區訪視委員、國家衛生研究院諮詢委員。
劉宏鈺 國立中正大學成人及繼續教育博士,現任國立中正大學全齡健康照顧規劃與管理學分學程助理教授。社區實務經驗豐富,研究興趣包括時間銀行、社區工作、性別平等教育、社會設計、社會創新、組織領導、共生社區。和吳明儒等人著有《社區工作》一書,由華格納出版社出版。
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第一章 從社會資本取向比較兩岸三地時間銀行之經驗 第二章 「時間銀行」行不行?──中高齡人力在社區時間銀行的運用方向與策略 第三章 社區換工的實踐理念與經驗反思 第四章 換?不換?有關係!──析論時間銀行的重要概念與價值 第五章 從「時間貨幣」概念談共同生產、制度創新與社會治理 第六章 以共同生產概念建構社區互助體系──社區照顧的另類可能 第七章 志願服務發展與共同生產理念 第八章 從我到我們──初探家庭照顧者社區互助網絡之建構 第九章 從養兒防老到相伴共老──一個社區互助養老模式的建構 第十章 臺灣時間銀行實施經驗之探索性研究:社會網絡分析的觀點 第十一章 互助網絡下不同共生行為模式及其內涵之探討──以鄉鎮型時間銀行為例 第十二章 鄉鎮型時間銀行多元培力實踐經驗之初步分析 第十三章 探討在地互助共老模式──三種共生型社區照顧模式之比較
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