優質與成功的領導需有好制度

企業經營績效的好壞，其實主要關鍵在「領導」。凡是企業有優質的領導群或最高領導人，這個企業或集團的經營績效就會表現卓越亮麗；反之，亦然。台塑企業在已故王永慶董事長時代發光發熱、台積電在張忠謀前董事長領導下亦歷久不衰；還有遠東集團、統一企業集團、富邦金控集團、鴻海集團等，都因有優秀最高領導者及經營團隊，然後才能有可觀與出色的經營成果。
     實務上領導可再分為大領導與小領導兩個層面。董事會、董事長、總經理、執行長高階層級的領導，可視為大領導，因為他們的領導攸關整個集團公司的未來興衰與版圖擴張與否；而部門經理、廠務主管、門市店長則為小領導，他們的領導在做好眼前與當下較小範圍的事情及目標的達成即可。
     無論大領導或小領導，每個主管都是領導者，也須擁有領導的知識與常識，然後成為優質與成功的領導者，發揮決斷的超高領導力，帶好自己的單位與部門。如果每個主管都能做到優質與成功的領導，那麼這個公司或集團也必然會成功，而且長青不墜。
     美國可口可樂公司、LV、P&G公司、迪士尼公司等許多優秀公司亦都有百年以上歷史，仍基業長青歷久不衰。相信這些公司必定有很好的領導團隊，才能如此代代相接。
     好領導靠的是制度，而不是創辦人一個人的超級領導。試問沒有王永慶強人領導的台塑集團，今日又如何？試問誰能叫出已有132年歷史的美國可口可樂公司的現任董事長、總經理的名字？可是可口可樂至今依然歷久不衰。